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现在很多人都在网上直播间买衣服@*%#%，有的直播间还卖尾货%%。想想看@@@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%%，而且还是仅有一件的“孤品”#%@#%，别人“手慢无”#%*，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@%%#%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服##%@%，但是@%#，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*##%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#*，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间**%，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@%*，收到货后*%，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*%*@#。
根据刘女士的购物记录%@*#，记者找到了这个直播间@#，直播间里卖着各种尾单货%%#。记者发现*@#@#，网上类似这样的直播间非常多#@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源###，但都仅仅只有那么一件%#@#，因此被统称为“尾货孤品”类%*。而且价格非常便宜#@*%#，一般在几块钱到几十块钱不等*%。所以#%###，很多人都抢着拍#*@*。然而#%*#*，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@##@@，在消费者收到货后@**@#，却都傻眼了##。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上*@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#@**#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*，还有人反馈买到的衣服破了洞@*%%#，口袋里面有卫生纸@@##，还有衣服有粉底*##@#，甚至毛发等等%#%%#，各种让人匪夷所思的情况发生#%@%*。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%%#，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地****@，对价格较低的几个目标市场进行了调查##*%，发现到处都打着“供直播间”的广告*@。那么*##%@，供给“尾货孤品”类直播间的货*#，又在哪里呢？几经辗转**，记者来到了一个叫“后山”的地方**，看到很多衣服都在地上%*，现场环境脏乱差*#@。
在尾货市矦**。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄#*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#@@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@#%，但即使这样挑拣后@%%%*，记者在一些摊位依然发现@#%@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@**。而在同商家沟通时%@*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*#，商家既警觉又忌讳%%%#。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%@*，记者邀请了一位纺织学专家#@#*，在这些尾货市场进行了调研@*，结果发现还真有不少#%#@%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@%%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标*#*。纤维用过之后都会拉伸%*，不会恢复到原来新的样子*#*%，使用痕迹非常明显**。
那么**，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”##%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@@%，老板当场判定为旧衣服@@。
据了解@%@@*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*#%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@@#，再卖到这家旧衣回收厂@*%*。
那么%*%#@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*%，工人正在将回收上来的旧衣服%%%，根据品相好坏先分拣出A货和B货@%@*，再从A货里挑拣出所谓的精品货**#@。那么#*，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品%%#%*，有很多直播间都从我们这里拿@@%@@，自己挂上吊牌**，然后说是孤品*%*%，一样一件@*@，没码的@*。
记者调查发现#%，在全国旧衣回收分拣的圈子里#@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*@@@，而这些旧衣服里的所谓精品货#*#%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%*，而且在各地都是供不应求#@。
然而*@#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#***%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@*%%。但是%%##，消费者对此却完全不知情*%**。
在旧衣回收厂的分拣车间*@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@**@。他们都表示%*%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%%%#。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济**%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@%**#，诚信需要以法治为前提**@#%，只有加大违法惩处力度%*，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#%*@@。
近年来@*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%*%*，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%#@，利润丰厚%@。奔着这门生意的利润%@%，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@%*#。
为了进一步摸清情况%*，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司**%，但厂房内外@##%#，大家都在刻意回避直播间有关信息#@*%#，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%@@%%，才有了突破#*%。原来@@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@%#**，几经交涉过后**，她准备带记者去直播间看看##，但没走几步%@#%%，她就后悔了@#%，说不敢带外人去@#*#。
在和这位工作人员交谈中#*@*，记者得知*#@%，这家公司的直播间在外面的农田里*#*，隐蔽难找@####。几番沟通之后@@*@#，负责人同意带记者去直播间*@@#*，走出厂房%#%，七拐八拐地走了二里地后*%%@，才看见直播大棚%#。
一进门@%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#*，负责人告诉记者#@*@*，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*#@%，然而记者看到*#，这些用床单包裹起来%@@*，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%**，卫生环境脏乱差%**%。更有甚者#%@#，在其他直播间%#@，主播直播时当场发现了虫卵**。
原来**#%，这类直播间在售卖前#%#，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%#%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@***，令人担忧*@%#@。目前*%@**，消费者恰恰是在既不知情%**，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”**%@@。那么%%@@%，一边是满地脏乱差的旧衣服#%@@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@*，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍@#，把衣服烫一下@%#，直播间背景灯一打就不同@%#%*。把商标吊牌一挂@#，就感觉像新的一样%@#%，在直播间里面是看不出来的#*@##。
据了解*#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@@，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%%@%*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#%%%，是我国法律明文禁止的违法行为@**。对此@@*，相关主管部门应当加强管理*@%**，规范交易市场和电商平台的经营行为#*#@*。
与此同时@%%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为**，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%#@%。为了节约资源#%@@，减污降碳@*@#*，2022年##，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@@%%，首次明确要有序推动旧衣物交易*@%@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#%#，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#%#@，市场规则不明**@@，行业混乱@#**@，真假难辨@#，因此相关标准需要尽快落地%#%%%，更好助推废旧纺织品循环利用*%#。
尾货就是尾货@###，旧货就是旧货%#@@%，两者不能混为一谈%%*%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%@@@@，把旧衣当成新衣卖*#%#%，不仅侵犯了消费者的知情权*%，还涉嫌欺诈%**。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*#@%。同时#*#，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*@%*。我国是纺织服装生产和消费大国**#%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@@*，建立标准规范#*@@，推动二手市场有序发展%#，既能让旧衣物尽其用#@#*%，也有助于绿色低碳发展%%@@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
