近段时间#*#@，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众%@@。然而#@@*，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容%%。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费*%*，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付%#，不知不觉就支付了高额费用*@%@%。

　　上海静安区的陈女士退休在家@%#，常常拿着手机看微短剧*%%*%。“前几集都免费*@@*，看到第十集时**#，屏幕上跳出了要求充值的提示*%*。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧*%@，没想到看完3集后#%*##，被提示余额不足%#，要求继续充值%#。陈女士追的这部剧总共80集#*%，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱%#，一开始是充“金币”#@@，后来直接开会员#*。“看完一部剧#%，前前后后花了200多元@*%#。”陈女士说**，她追了不少微短剧%#*%，花了不少钱@%#@*。

　　为了吸引观众付费*@*，一些微短剧商家可谓套路满满%*。商家先在视频平台打广告*@#%，吸引观众跳转到小程序@#**。一开始可以免费追剧%@%，到了一定集数后就需要付费观看#*@#%。而观众也并非直接充值现金%*%%#，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位@#%@*。这些虚拟货币单位能看多少剧集@@%*，完全由商家说了算#%，不但费用高昂%##%*，兑换规则还会被随意更改%%。

　　为了诱导观众付费@@，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式#%@，号称“时间越长越便宜”@*。但观众充值会员后#@*@，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题@*#*%。即便成为年度会员@##，也只能观看这一部微短剧#%%*，别的新剧还是不能看%**。

　　此外@@***，有的商家还会默默“帮”观众自动续费@@@@#。例如第一次充值时*#，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项#*。因为字号太小且位置不显眼@*%#%，有的观众根本没有注意%@*@%，在不知情的状况下被连续扣费%*。

　　今年1月%*%，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点@##*，其中就有短视频平台微短剧诱导付费%*@。中国人民大学法学院教授刘俊海表示*@@%*，以低价噱头吸引用户%#*@，而实际观看成本达到数十元乃至上百元%##%@，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等@@，甚至默认自动续费@*%，侵害了消费者知情权和自由选择权#*。

　　“有关部门应该加强监管*@**，出台审核的细则、标准%@，以及信用监管制度%@@，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’#@%#%。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议#@%@，微短剧作为一种新兴文化产品#@，也应该强调行业自律*@@#%，头部企业可以联合制定行业标准%*%，进而形成行业规范%@*，最终促进整个行业健康有序发展@@%##。

　　为了净化行业生态%#%*，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作@#@，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》@*@，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等#@@%%。多个短视频平台也相继出台措施@*，打击违规低质微短剧*%@*%。

　　除了信用监管和行业自律*#%@，还要重视消费者权益的保护##。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频*%，消费者找不到途径退费@@*，维权困难%@%@#。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式*@**@，发生争议时#@#@%，平台要承担先行赔偿责任@%%*。”刘俊海说*@。

　　与此同时@@#，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间%*%。“加强治理不是限制微短剧的发展%@@，而是为了行业长足进步#*。”许泽玮建议%@，制作方需要在追求效率的同时##，在内容建设上下功夫@*##，更加注重剧情的丰富性和深度*#，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品*#。