近段时间%%@@，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众@%*#*。然而@%，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容**。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费%*，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付*#，不知不觉就支付了高额费用%*##。

　　上海静安区的陈女士退休在家%%#，常常拿着手机看微短剧###@%。“前几集都免费%@，看到第十集时#%%@，屏幕上跳出了要求充值的提示##%#。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧%%@%@，没想到看完3集后##%，被提示余额不足#@%，要求继续充值#*%%%。陈女士追的这部剧总共80集##%，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱*@**%，一开始是充“金币”@#，后来直接开会员%%@*@。“看完一部剧#@*%，前前后后花了200多元%@%@。”陈女士说*@@，她追了不少微短剧#@#，花了不少钱@@**。

　　为了吸引观众付费#*#，一些微短剧商家可谓套路满满@%*。商家先在视频平台打广告#@*，吸引观众跳转到小程序##。一开始可以免费追剧%%，到了一定集数后就需要付费观看@%#*。而观众也并非直接充值现金##@%%，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位@%@。这些虚拟货币单位能看多少剧集@#%，完全由商家说了算*%%，不但费用高昂%#，兑换规则还会被随意更改**#。

　　为了诱导观众付费*%##，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式#***，号称“时间越长越便宜”***。但观众充值会员后%*#，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题%*@##。即便成为年度会员#*@*%，也只能观看这一部微短剧**%*，别的新剧还是不能看@##*。

　　此外#@，有的商家还会默默“帮”观众自动续费*#。例如第一次充值时%#%%*，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项#*%%*。因为字号太小且位置不显眼%##*，有的观众根本没有注意*#@*，在不知情的状况下被连续扣费#*##@。

　　今年1月#*%，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点#@，其中就有短视频平台微短剧诱导付费@#*。中国人民大学法学院教授刘俊海表示@#，以低价噱头吸引用户@####，而实际观看成本达到数十元乃至上百元@@，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等#%，甚至默认自动续费**，侵害了消费者知情权和自由选择权@@。

　　“有关部门应该加强监管%@*，出台审核的细则、标准*#%%%，以及信用监管制度@@，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’*%。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议@*#%*，微短剧作为一种新兴文化产品@@@@，也应该强调行业自律**%，头部企业可以联合制定行业标准**#%*，进而形成行业规范@#，最终促进整个行业健康有序发展@%%@。

　　为了净化行业生态*#*，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作@@*，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》#*，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等**。多个短视频平台也相继出台措施#@*@*，打击违规低质微短剧@**。

　　除了信用监管和行业自律%@*，还要重视消费者权益的保护@@#。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频*@@#，消费者找不到途径退费%#，维权困难#@@。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式%@@，发生争议时##***，平台要承担先行赔偿责任%%%*。”刘俊海说##*#%。

　　与此同时%@**#，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间#%***。“加强治理不是限制微短剧的发展*%@%%，而是为了行业长足进步%%%@。”许泽玮建议#%#*@，制作方需要在追求效率的同时%%@，在内容建设上下功夫*#*%@，更加注重剧情的丰富性和深度**，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品##@@。