跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%@，被限制接单三天

　　5月8日@#@%%，成都市民刘先生爆料%#%%，他在某外卖平台上点了跑腿单%%%，请骑手代购餐食@@%#。然而令刘先生没想到的是*#，骑手竟在付款账单上P图%@***，将原本229元的费用改为339元@@%#，多收取了他百余元%%#。具体情况如何？记者进行了多方采访@**。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@%##，4月末的一天@%@#%，他在某外卖平台上点了跑腿单#@@%@，让骑手到某餐馆代买餐食%@*。骑手拿到餐后@###，在APP内上传了一张339元的付款账单截图*%##@。

　　刘先生取餐后**%@%，支付了339元的餐费%**#，24元的跑腿费#@#%#，并额外扫了9元给骑手***%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*##*，平时价格没有这么贵%##@。”刘先生付完钱后##%#%，越想越觉得不对劲@@*#%，于是找到餐馆开发票@@#%#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%##，账单原本为229元*@，是骑手将账单P图后**，让刘先生支付了339元@##%@。

　　随后#@@##，刘先生联系骑手*@@，但已被骑手拉黑@@##%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@*@@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%%*@%。

　　娟娟回忆%*@%，那天她打包好餐食后*##@*，准备将小票钉在袋子上#*#%*，却被骑手拦下了###*。“骑手说他已拍下小票照片####@，会上传@*#%。当时我也很忙%%，就没管#*@*。”娟娟说%#%#@。

　　半小时后#*%@%，娟娟接到了刘先生的电话*%*，才知道刘先生被骗*#**。“我们商家也是受害者%@，顾客还以为我们乱收费@#。”娟娟说%@@。

　　随后%%*%@，刘先生向平台提出申诉*@，要求退钱*@*@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@#，记者联系了该外卖平台客服**，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%*@#，骑手这边愿意承担赔付*%**，并承认错误%#。平台会给他一次机会#%，目前已限制该骑手接单三天@%#%，后续平台会重点关注他的接单情况%%，如果不改正的话@#%，会考核他的接单资质%*，不让他接单#%*@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@**，也不封号%@%**，这次被我发现了还好@@#%，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*@*@%，引发关注#%。有骑手留言称%#，这种情况确实存在%@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#%，这些骑手抱着侥幸心理加价#%%##，被顾客发现投诉后就退钱%#%#，一般平台不会永久封号*@@#。

　　“难道这种行业恶习#%@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@#。也请消费者们多一个心眼@%@%@，点跑腿单*@@，一定要让骑手出示结账单%@@。”娟娟说%*##@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%@*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为##***，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销*%*@*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#@#@，行为人因该行为取得的财产@*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的**##@，应当折价补偿*@*%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#%%，应当各自承担相应的责任#%@。法律另有规定的%@#*%，依照其规定#%@。

　　代鹏说**#%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#***#，使顾客多付了100多元%*@*%，顾客有权要求骑手返还多付的款项*%*。如果顾客因此遭受了其他损失@#@，还可以要求骑手赔偿相应的损失*#@%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报