滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 10:53:33 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
江西发布冰雹橙色预警
中新网5月13日电 近日*#@@,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@%#%#。12日晚%*##,滴滴出行对此回应#@%,“平台客服未能及时处理好相关问题@@,我们对此非常惭愧*@@,并向用户真诚致歉”#@#。滴滴方面称@%,该订单时间在2017年10月22日@%,预估里程1.588km %*,金额应为14元*#@%*,但账单金额为1414元#@@#*,账单是未完成状态**。经核查*#,该笔订单费用存在异常**#*,初步判断是当时司机误输入2遍导致*##*。客服已再次联系乘客@@*#,并已修改订单金额@#。滴滴称%%,目前*%*,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时#%@,平台会进行拦截并提醒司机核对车费#%#*。(中新财经)
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