焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 02:21:29

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@%#,有的直播间还卖尾货#*#。想想看**@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@##,而且还是仅有一件的“孤品”*%##@,别人“手慢无”*@*#@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%*@@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@#%,但是@#%#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*##*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物##,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#%*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@#*,收到货后#*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@@@%@。

  根据刘女士的购物记录*@#@,记者找到了这个直播间##**,直播间里卖着各种尾单货%#**。记者发现%@%@,网上类似这样的直播间非常多@##,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%**,但都仅仅只有那么一件@*@%,因此被统称为“尾货孤品”类%@*@%。而且价格非常便宜#%##@,一般在几块钱到几十块钱不等#*%%%。所以%**,很多人都抢着拍**。然而@##%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#%#*,在消费者收到货后@@,却都傻眼了@@%%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@@%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#*@#,还有人反馈买到的衣服破了洞%%*,口袋里面有卫生纸%%*@,还有衣服有粉底#*%@%,甚至毛发等等%%*@,各种让人匪夷所思的情况发生@#@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*@@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@#%%,对价格较低的几个目标市场进行了调查@#@,发现到处都打着“供直播间”的广告%@##@。那么**,供给“尾货孤品”类直播间的货%*#@,又在哪里呢?几经辗转%##%@,记者来到了一个叫“后山”的地方*****,看到很多衣服都在地上#%,现场环境脏乱差@#。

  在尾货市�**。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%###,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货**@%#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%*#%%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*@@%@,但即使这样挑拣后*#%#,记者在一些摊位依然发现#**,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@#%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@##*。而在同商家沟通时%@#,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%,商家既警觉又忌讳%*#%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@%,记者邀请了一位纺织学专家##@##,在这些尾货市场进行了调研@*@*,结果发现还真有不少@**%%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#*@*@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@%。纤维用过之后都会拉伸%**@,不会恢复到原来新的样子@%,使用痕迹非常明显@#%#%。

  那么*@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%#%%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#@@,老板当场判定为旧衣服@#。

  据了解#*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的##@@#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@#*%*,再卖到这家旧衣回收厂%*。

  那么%*@*%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间**%,工人正在将回收上来的旧衣服#@%#%,根据品相好坏先分拣出A货和B货@#%#%,再从A货里挑拣出所谓的精品货@%。那么@#%%@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%#,有很多直播间都从我们这里拿*#,自己挂上吊牌%@,然后说是孤品%##,一样一件***#@,没码的@*##。

  记者调查发现#%@%,在全国旧衣回收分拣的圈子里%*%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@*#,而这些旧衣服里的所谓精品货%*#%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%##%,而且在各地都是供不应求*@%@#。

  然而@%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#*。但是@#%%,消费者对此却完全不知情#%。

  在旧衣回收厂的分拣车间###,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@#@#%。他们都表示@#@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@%%#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@#@@*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%@,诚信需要以法治为前提*@*@,只有加大违法惩处力度@%%@*,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@@%##。

  近年来#%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@*%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#*,利润丰厚#@%。奔着这门生意的利润%*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%%*。

  为了进一步摸清情况%##,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%#%,但厂房内外@#,大家都在刻意回避直播间有关信息*@%%#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*#,才有了突破#@@。原来#*%*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%@,几经交涉过后@*%,她准备带记者去直播间看看#**,但没走几步@%*#,她就后悔了#@#,说不敢带外人去@#*%%。

  在和这位工作人员交谈中*##@,记者得知##@*,这家公司的直播间在外面的农田里#**,隐蔽难找%@#。几番沟通之后@@%*,负责人同意带记者去直播间@#*@@,走出厂房@*@#@,七拐八拐地走了二里地后*#@,才看见直播大棚*@。

  一进门@#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@%@%,负责人告诉记者*@%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#%*@*,然而记者看到%@*%,这些用床单包裹起来%*%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#%#,卫生环境脏乱差@%#%*。更有甚者*@,在其他直播间#%,主播直播时当场发现了虫卵*@%#%。

  原来*##,这类直播间在售卖前@%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%%@%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*##,令人担忧@%。目前%###%,消费者恰恰是在既不知情@@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%@%。那么%*,一边是满地脏乱差的旧衣服#%#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%%@*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*%#@,把衣服烫一下%*,直播间背景灯一打就不同*@%。把商标吊牌一挂%%@,就感觉像新的一样%##,在直播间里面是看不出来的#*##%。

  据了解@%*#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%#@@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#*@@,是我国法律明文禁止的违法行为@*。对此@%%,相关主管部门应当加强管理%%*#,规范交易市场和电商平台的经营行为@*%。

  与此同时*@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@*%%#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题**@**。为了节约资源**#**,减污降碳@@,2022年*##,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@**,首次明确要有序推动旧衣物交易#*@#%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@@*%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准**#,市场规则不明###,行业混乱%@@#@,真假难辨%##,因此相关标准需要尽快落地%%*,更好助推废旧纺织品循环利用%%@##。

  尾货就是尾货@#*,旧货就是旧货@@,两者不能混为一谈%#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信%#@%,把旧衣当成新衣卖**%,不仅侵犯了消费者的知情权#@*#,还涉嫌欺诈#*@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@*。同时***%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%#%。我国是纺织服装生产和消费大国#**@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%*%@,建立标准规范**#*,推动二手市场有序发展@@,既能让旧衣物尽其用****@,也有助于绿色低碳发展####。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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