如何能不再让订民宿沦为“开盲盒”

2024-04-30 13:37:45 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

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　　“预订民宿就像开盲盒一样##@#%，图片非常好看%@%%，但实际上住的不知道是哪一间@%@。”近日@%@，记者接到多名消费者的反映@%#@，称自己预订民宿后被房东私下更改房源#%%，不仅房源格局和装修大相径庭@%，甚至所在位置也与此前预订的不同%#@%%。记者调查发现@#@#，此类情况在民宿行业并不少见**%%@，在社交平台上有不少消费者爆料预订的民宿存在虚假房源的情况%*#，如预订后被告知无房**，或临近入住时被修改房源@#，还有消费者称到达后发现实际入住民宿距离预订民宿相差近5公里#@%#。(4月29日成都商报)

　　随着“五一”假期来临*%*，民宿行业迎来火爆预订*##%。据民宿预订平台提供的数据##@*，截至4月22日*@%##，“五一”假期的民宿预订量环比今年4月第一周增长390%%@***，部分民宿已经早早满房####。

　　与此同时@%%%，民宿呈现“野蛮生长”的态势*#。在短视频平台、在线旅游平台上**，民宿宣传往往聚焦于民宿最光鲜的一面#*，一张张精心挑选的美图#*%*%，无一不透露着诱人的魅力#@。然而%%#*#，当满怀期待的游客抵达时*@**，却是货不对板%#*@#，照片成了“照骗”**#，房间布局紧凑、装修老旧、周边环境嘈杂、卫生状况堪忧%#@%@，潜藏着安全隐患……还有的民宿涨价毁约##*@%，游客预订后无法入�#*。烁挠植槐�#*%，损害游客合法权益；虚假房源、幽灵民宿更是成为民宿行业的一大顽疾#@%#*。

　　民宿这种体验上的巨大反差##*##，不只是侵犯了消费者的合法权益%*#，更严重伤害民宿行业的整体形象*#。

　　遏制订民宿成开“盲盒”现象@*#，让民宿真正留住“诗与远方”#@#，关键是为民宿行业立规矩、定标准、促发展%@%。

　　首先*@，完善行业监管%#**@。一方面@**，完善顶层设计%#@%@，制定全国性的民宿行业管理法律法规*%*%%，建立统一的民宿监管体系%*@%%，切实改变“一间房间、一张床、一个沙发”就能开民宿的行业乱象@@。另一方面%@%%*，加强监管执法@%，明晰部门职责#%*@，整合执法力量*@*@%，形成监管合力@@@@*，确保标准落实%@*@。

　　其次@%%@%，压实平台责任%##%#。一方面%***，在线预订平台应加大对房源信息真实性的审查力度%@#%@，引入更加严格的审核机制#*#，比如实名认证、实地考察验证、用户评价与反馈系统等#@%。另一方面@#，建立快速响应的消费者投诉处理机制%*@@，确保游客权益得到及时维护#*。

　　再者@@@，引导行业升级%#%。政府应以扶持政策为导向@@#@@，吸引、引进专业性人才、高学历年轻人投身民宿行业%****，并提供公益性职业技能培训@%#，引导民宿行业提质升级*%*，推动民宿行业健康发展@@%#。（扬子晚报）

【编辑:于晓】


　　

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