今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日##*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@#%%。经测算#%%#,2024年4月中国快递发展指数为416###@,同比提升16.7%@#*@#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%%@#,发展趋势指数为67.7##@。4月*#@*,行业市场规模稳步增长%%#,服务质效不断提升##%*,发展能力有所增强##*@%,运行态势整体向好@#%。
4月@**,快递发展规模指数为494.2***%,同比提升27.7%#%#%。从分项指标看%**#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@##%#。截至4月29日**,今年全国快递业务量已达500亿件%#%,比2023年提前32天@*。
4月@#%,快递服务质量指数为648.8@#%#,同比提升15.5%@**%。从分项指标来看#%@,快递服务公众满意度预计为83.8分@@@@,同比提高1.9分%%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%**,同比提高2.9个百分点@#@*。
一是末端服务优化完善*@@@#。快递企业嵌入社区打造便民服务站*@@%@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*@%@*,实现“一刻钟上门”的高效服务##。入驻昆明长水机矦@@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站**#%,将寄递服务与文化创意相结合**@,满足游客个性化的需求#@*@@。
二是智能服务深化发展#@*%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*#@,降低末端派送压力与人力成本@#。在北上广等一线城市%@*,推出“无人仓配服务”#@@@*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%%*%*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付#@*%@。
三是特色服务提质升级*%%#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%#%,优化“产地仓+销地仓”服务模式%#,在产地端打造鲜花共享加工集散中心##*#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@@@%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@*%%%。通过产地直发模式%@,保障春茶上行#%@。
4月@@#,快递发展能力指数为221*#@,同比提升3.5%@@*。行业蓄力增强基础能力@@###,提升跨境服务水平*@。
一是设施网络持续完善%*@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营**,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@**,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@%*%,干线转运网络逐步完善**,分拣效率进一步提高%%#。
二是运输方式创新发展%##@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%*#%,提升陆路运输效能**。积极拓展低空经济应用场景@*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%%@*,“低空物流”服务网络加速布局#%%%。
三是跨境能力日益增强%*#%。快递企业发挥境外本地服务优势*%@%%,力拓国际会展领域#%@@%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%@*%,跨境服务场景不断丰富*##*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作####,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%**。
4月**,发展趋势指数为67.7%*。快递企业持续挖掘市场增量@*@*@,着力改善服务质量*%,积极拓展发展空间%#*%#,行业发展充满活力@%***。预计5月###,行业仍将保持合理增速#*%#*,持续向好发展%*#@#。
(总台央视记者 唐颖)
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