青藏铁路物流中心是全国40个铁路物流中心之一%*%#*，主要承担国内集装箱货物运输代理*%*，国内货物运输代理@#，装卸搬运@*@#*，普通货物仓储服务#%%*，运输设备租赁服务等**，中心自2024年1月成立以来@@@@#，坚持市场化、法治化的发展原则%#***，多措并举%@#*，不断深化铁路货运改革@%%*，创新物流发展模式*#，努力疏通高原铁路的物流大通道@@@。

　　依托铁路运输大动能、全天候、绿色环保的天然优势*%@，青藏铁路物流中心抽调精干力量@@@#，对青藏两省区大型厂矿企业进行了全面的排摸梳理#*%@，精准掌握企业运量、销售流向和物流组织模式@**，量体裁衣%#*@，为企业推介物流配送、仓储、装卸、运输、接取送达等一站式全程服务@@@%。

　　秉持“总对总”战略合作方案%%#%#，在物流总包项目基础上@*#%%，青藏铁路物流中心转变固有营销模式@#%，积极探索新方向@@@，拓展新服务%##%。他们对西藏白银物流等14家稳定大客户企业%**，提供“一企一策”的物流运输服务@@%#，加强合作*%，将厂矿运输业务扩大到水泥熟料、石灰石等建材货物#*，并签订年计划发运20万吨的总包合同*@#@*，变被动为主动式营销%%@@，进一步提高物流总包服务项目的竞争力*##*@。

　　为精准服务企业###@，青藏铁路物流中心严格落实首问首诉负责制@*，优化业务办理流程、推进全程追踪服务、精准预测到达时间%@，他们以创建“天路格桑花”高原铁路服务品牌为契机#*%#%，成立货运服务小组%%，每日进行现场巡视*%，协助客户办理相关货运手续@@@##，坚持有问必答、有惑必解%*，及时解决客户问讯投诉%**，以客户满意和信任为基准*##，为客户提供贴心温馨的货运服务#%@，确保服务质量和生产经营双丰收*#*。(人民日报客户端)