跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付##*%，被限制接单三天

　　5月8日#%**#，成都市民刘先生爆料%*%#，他在某外卖平台上点了跑腿单#*##，请骑手代购餐食@#%**。然而令刘先生没想到的是#**#@，骑手竟在付款账单上P图#%#%，将原本229元的费用改为339元%@@，多收取了他百余元*#。具体情况如何？记者进行了多方采访#%%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍**@%，4月末的一天%%%@%，他在某外卖平台上点了跑腿单%#@#，让骑手到某餐馆代买餐食%*。骑手拿到餐后%%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%%@。

　　刘先生取餐后@@*%@，支付了339元的餐费@@*，24元的跑腿费##%，并额外扫了9元给骑手*#*@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#@*，平时价格没有这么贵##%%%。”刘先生付完钱后*##%*，越想越觉得不对劲##，于是找到餐馆开发票%*。餐馆和刘先生一对开票金额才发现**@，账单原本为229元@@，是骑手将账单P图后*%**@，让刘先生支付了339元#%@*@。

　　随后%*@@*，刘先生联系骑手##%%，但已被骑手拉黑%#%@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日*@@*#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)**#@。

　　娟娟回忆%#@*，那天她打包好餐食后%#，准备将小票钉在袋子上@#，却被骑手拦下了@#。“骑手说他已拍下小票照片%@%，会上传*#@#%。当时我也很忙*#**，就没管@#。”娟娟说#*@%。

　　半小时后#%@*，娟娟接到了刘先生的电话#@#，才知道刘先生被骗*#%。“我们商家也是受害者@*%%，顾客还以为我们乱收费@#。”娟娟说@*%。

　　随后#*，刘先生向平台提出申诉%*，要求退钱*%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@%，记者联系了该外卖平台客服%#，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#@%@，骑手这边愿意承担赔付#@*@@，并承认错误#@。平台会给他一次机会@@@，目前已限制该骑手接单三天*#%#，后续平台会重点关注他的接单情况**，如果不改正的话@#*%，会考核他的接单资质%@，不让他接单#@%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*%#@@，也不封号*%@**，这次被我发现了还好@@*#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%#，引发关注@@@#。有骑手留言称#*@，这种情况确实存在@%%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”**@，这些骑手抱着侥幸心理加价*#@，被顾客发现投诉后就退钱%##，一般平台不会永久封号##*。

　　“难道这种行业恶习@%@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*#@。也请消费者们多一个心眼@%*%，点跑腿单%@*%%，一定要让骑手出示结账单*#。”娟娟说*#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#**，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@@*@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*@*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@%%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@%#*，行为人因该行为取得的财产%%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的***@，应当折价补偿*@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@@，应当各自承担相应的责任@*#。法律另有规定的##@%*，依照其规定%*@*@。

　　代鹏说%@*@@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*#*#，使顾客多付了100多元#*，顾客有权要求骑手返还多付的款项@**。如果顾客因此遭受了其他损失##，还可以要求骑手赔偿相应的损失@*%#。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报