谨防非法“代理维权”陷阱
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本文转自:中新网
湖北松滋警方通报“警车在高速拦停一私家车”:涉事民警辅警停职
“征信修复”“优化债务”“停息挂账”……近期*##@,中介化、职业化的涉金融领域非法“代理维权”现象有所抬头#@%*,已成为金融机构贷后环节新的风险点@#。国家金融监督管理总局近期提醒广大消费者*#%#*,应通过正规渠道表达诉求*#*,依法理性维权*%*@#。
代理维权旨在帮助金融消费者通过正规法律途径维护自身权益##*#@。然而@###@,非法“代理维权”则是以“维权”之名行“牟利”之实@%@@#。不法分子常常伪装成各类“咨询公司”#%#,向消费者收取高额手续费、咨询费**@@,并教唆消费者编造误导销售、暴力催收等情节@@#,向金融机构发起大量不实投诉举报#@***,严重扰乱正常金融市场秩序%@*%*。
近年来%@##%,金融监管等部门采取措施@#,集中整治非法“代理维权”#%@,但此类金融黑灰产乱象隐蔽性较强、违法成本低、市场有需求#*%@,短时间内难以彻底根治**%。非法“代理维权”之所以呈现高发、反复趋势#@@*%,也与部分消费者法律意识淡薄、金融知识欠缺有关*#%*。在信息不对称的情况下*@#%,面对逾期等问题%@*#*,很容易被非法“代理维权”制造的焦虑所蒙蔽@@**%。另外%*,目前打击金融黑灰产违法犯罪的法律法规不健全##@,给公安机关立案带来了阻碍*##@。
打击非法“代理维权”@*%*#,重在堵“偏门”、开“正门”@%#%@。金融监管部门应引导金融机构畅通投诉机制%*%*@,优化贷后管理服务@#,这是阻断非法“代理维权”利益链的关键一环*#。金融机构应把消费者诉求放在首要位置%@,及时解决问题@#,最大程度让消费者远离不法分子侵害%**%%。此外@*@#,还应强化法治建设#@*%,明确对此类金融黑灰产的处罚机制@*@%*,持续对非法“代理维权”保持高压态势;加快运用金融科技手段*##*,建立资源共享、数据互通机制%@%,切实保护金融消费者合法权益**%#%。
王宝会
(经济日报)
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