这些年 我们可能误解了算法与“信息茧房”的关系

　　推荐算法日益成为人们获取信息的重要方式之一@#。算法就像信息的导航仪##，通过深度分析和精准匹配*%，满足人们个性化的信息需求###。然而%*#，有一些人担忧#*#*@，个性化推荐可能会让人陷入“信息茧房”的困境@%@，即人只看到自己喜欢或感兴趣的内容@**，忽视了那些有益的信息@%。信息茧房是真实存在的吗？人是否能突破“信息茧房”%%，看见更广阔的世界？

　　“信息茧房”是个有偏见的概念

　　“信息茧房”最初是由哈佛大学教授卡斯桑斯坦在2006年提出的%%#%%。他警示人们*#*，互联网时代*%@，每个人都可以定制自己想看的信息@@#@@，如果人们只关注自己感兴趣的内容*#%*，可能会像住在蚕茧里一样%*@*@。

　　当桑斯坦提出信息茧房时%#@，算法还是一个相对模糊、尚未广泛应用的概念@*@。“信息茧房”引入中国后***，很快成为热门话题词**#，引起了社会广泛关注和讨论#@#*#。

　　有人担心算法自动过滤用户“没兴趣”“不喜欢”“不认同”的信息*%%，人们每天看到的信息可能会越来越单一%#%，难以接受新的观点和信息@%@*#，就像被“信息茧房”困住了一样*@。

　　北京师范大学丁汉青教授等人研究发现#@#%%，相比于国外@@*，国内对“信息茧房”的研究讨论更加热烈%##@，呈现出“中热西冷”的特点**。截至2020年2月6日@%，中国学者已经写了584篇关于“信息茧房”的论文@*，但在这段时间里@*，国外的学者们似乎对它不太感兴趣*#，Web of Science上只有1篇相关的论文#%%。

　　在584篇中文论文中#@*@，超过450篇都认为“信息茧房”是真实存在的%##@。但有趣的是@%@*，这些试图证明“信息茧房”存在的研究@%%，在定义、推理、数据采集等方面存在缺陷%*%，不能肯定地说算法推荐一定会导致“信息茧房”**@##。

　　相比较“信息茧房”%%*，国外学者更经常使用“回声室”和“过滤气泡”#%@#，这两个词比较中性%*@，更多在描述事实@*@@@，没有太多情感色彩#*#。但在中国%%@%，“信息茧房”更常用%%#，它带有贬义色彩%@，而“茧房”的比喻%%%*%，给人一种被包围、无法逃脱的感觉%*%，容易让人望文生义%%，产生技术恐惧@*@，觉得技术是个坏东西##@。

　　就像当年中文学界在翻译勒庞的《乌合之众》一样@*#%@，原文中的“The Crowd”只是指中性的人群@##，但“乌合之众”在中文中带有贬义色彩#%*@#，逐渐成为一个容易被误解和滥用的抨击性概念%#%@。

　　技术成为“信息茧房”的替罪羊

　　近年来*#@#，越来越多的学者开始重新审视“信息茧房”概念%@，他们得出的结论是%**@，信息茧房更多基于理论推测#%**，尚未得到充分的实证支持#*，我们不必过分担忧*@*。

　　昆士兰科技大学的一项研究表明#*##，“回音室”“过滤气泡”“信息茧房”等说法是一种没有真实根据的担忧#*%%，人们很容易把担忧归咎于技术%*，技术反而成了“替罪羊”#%%。荷兰阿姆斯特丹大学六位法学和信息科学的学者实证研究发现%%@*#，目前几乎没有经验证据可以证明对“信息茧房”的担忧@#。

　　清华大学新闻与传播学院陈昌凤教授对“信息茧房”概念提出质疑%%，她认为#*，这个概念虽然被广泛讨论@*#*，但缺乏足够的科学证据来支持其存在#**。在西方学术界#####，也没有强有力的研究能够证实“信息茧房”的真实存在@%*。在大多数情况下@#，人们对于“信息茧房”的担忧是一种假设##，而非拥有确凿的论据#@#*@。

　　杜克大学社会学家、“政治极化实验室”的克里斯贝尔发现@#%%#，人们在社交媒体上接触到不同观点后%@，反而让他们的原有立场变得更加坚定@@%*。这说明*%**，尽管人们可以接触到各种各样的信息%*@@，但很多人还是会坚持原有的立场与观点@*@#*。“信息茧房”不一定是推荐算法造成的#%，关键还是在于个体的选择和关注@%*。

　　清华大学社会科学学院积极心理学研究中心研究发现%%，人们接触的信息多样性受个体、技术、场景与社会等多种因素共同作用@*@，并不能将对“信息茧房”的担忧简单归责到算法**。

　　信息茧房忽略了个体的主观能动性

　　如果我们重新审视“信息茧房”这一概念%@#*%，会发现其存在一些不合理之处%@。

　　首先#%%#，“信息茧房”忽略了人的信息素养和自主意识*%。现实生活中@%@，人们的信息来源并非完全依赖于个性化算法**，而是受到多种因素的影响%#@*，包括个人兴趣、社交关系、新闻报道等#%%@。实际上@#@#，即使面对个性化算法推送的信息#*@*@，个体也可以自主筛选和判断%*@%*，选择性地接受或拒绝某些信息%**。如果人们缺乏这种自主意识和能力%@##，即使没有算法推荐*@@#，也可能陷入“信息茧房”#@@@。因此@*@*%，将“信息茧房”简单地归结为算法的产物是不合理的*#。

　　其次@*@%@，“信息茧房”概念过于简化了信息获取和处理的复杂性%*#。信息茧房假说是建立在人们依赖单一信息获取渠道基础之上的*%。

　　实际上@*，算法在变得越来越多元化#%%%%。算法不仅会给人们推送当下可能感兴趣的内容**%%，还会从长期角度挖掘预测人的潜在兴趣*#%，甚至会尝试推荐一些随机信息或过去不太观看的信息@#%。这种算法设计不仅不会制造“信息茧房”**，反而有助于打破“信息茧房”@*，让人看到更广阔的世界*#%。

　　英国的一项研究发现@*###，在高选择的复媒体环境中*@#*#，人们可以轻松地消费不同类型的信息*#@%，接触到更多元化的信息与观点%@*@。

　　为了更形象地理解这一点%*@*@，我们用“破网”的比喻来理解人们的多元信息渠道%@**@，即使某个平台的算法推荐机制存在信息漏洞@#@，是一个有破洞的渔网@@*，但是将多张破渔网重叠在一起##@*，就会形成一个不再有破洞的完整渔网**@#。

　　想象一下#@*，如果你只有一张渔网来捕鱼##%，但这张网上有一些破洞#**，那么你可能会漏掉一些鱼%###，单一平台或许不能完美地提供全面均衡的信息内容%#*@#，满足你的所有需求%#@。但是*#*%，如果你有很多张破渔网@@*##，并且将它们重叠在一起使用*#，那么破洞的位置就会相互错位#%*@@，最终形成一个完整、没有破洞的渔网@#。

　　实际上%@%#，每个人的信息食谱是多元的%#*#%，人们会从大众传媒、社交媒体、新闻平台、视频平台等不同渠道获取信息@%#*@，专业编辑分发、社交关系分发与算法推荐分发等多重渠道交叉重叠#*@@@，反而帮助个体打破“信息茧房”%@#%@，实现多元信息获取的“兼听则明”@%%%#。

　　结语

　　桑斯坦提出的“信息茧房”更像是一个警示性的比喻#%#%，至今并没有确凿的证据表明算法推荐与信息茧房之间有必然的联系@*。在中文互联网中**，对“信息茧房”概念望文生义式的讨论与批判%*@%，让算法被广泛误读%@。实际上#%，个性化算法推荐并不会直接产生“信息茧房”@%#*。

　　当人们使用多个平台或媒介时#**##，不同平台或媒介之间的信息相互补充@#，有助于拓展人们的视野##**@，就像多张破网叠加之后#%，形成一张没有漏洞的完整信息网#@@，为人们织造一张更均衡健康的信息食谱%@*%。

　　(刘战伟#*%，作者系中央民族大学新闻与传播学院助理教授)