今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@#,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%##%@。经测算#***%,2024年4月中国快递发展指数为416#*%,同比提升16.7%*@##%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#%**%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@#@#,发展趋势指数为67.7@#%。4月#**#*,行业市场规模稳步增长@@,服务质效不断提升*%#,发展能力有所增强@@**,运行态势整体向好*%*#@。
4月%%#*#,快递发展规模指数为494.2@%@,同比提升27.7%%@*@。从分项指标看%#@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#**。截至4月29日#@*@#,今年全国快递业务量已达500亿件#*%@#,比2023年提前32天*@**%。
4月@%***,快递服务质量指数为648.8%*@,同比提升15.5%#%。从分项指标来看%*@#,快递服务公众满意度预计为83.8分%*,同比提高1.9分#*@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%#@*%,同比提高2.9个百分点###%#。
一是末端服务优化完善**@@。快递企业嵌入社区打造便民服务站%%*##,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%%*,实现“一刻钟上门”的高效服务@%。入驻昆明长水机�#*@@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌%%#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*@*@,将寄递服务与文化创意相结合#@,满足游客个性化的需求@@**。
二是智能服务深化发展%@#*#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*@@%#,降低末端派送压力与人力成本@#。在北上广等一线城市@@@*,推出“无人仓配服务”%*@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%#*%#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付#@%。
三是特色服务提质升级@%%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*#,优化“产地仓+销地仓”服务模式#*#%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心*#@%*,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@%%*#。通过产地直发模式*#%@,保障春茶上行@@%。
4月#%%%#,快递发展能力指数为221%@*,同比提升3.5%%**%。行业蓄力增强基础能力@*,提升跨境服务水平@@。
一是设施网络持续完善#@#@#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#*@%%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@#%*%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*#,干线转运网络逐步完善*%@*%,分拣效率进一步提高@##@*。
二是运输方式创新发展@@%##。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列##**,提升陆路运输效能***。积极拓展低空经济应用场景@#@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%#,“低空物流”服务网络加速布局*#。
三是跨境能力日益增强#@@。快递企业发挥境外本地服务优势@*,力拓国际会展领域###*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%*,跨境服务场景不断丰富*#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@#@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%#*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*@#。
4月@#,发展趋势指数为67.7##*#。快递企业持续挖掘市场增量%@@*,着力改善服务质量*%#,积极拓展发展空间@%*#,行业发展充满活力%@。预计5月*###,行业仍将保持合理增速#@%@%,持续向好发展**%。
(总台央视记者 唐颖)
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