滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日%@@，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%@@。12日晚@#@，滴滴出行对此回应*%，“平台客服未能及时处理好相关问题#@*，我们对此非常惭愧##，并向用户真诚致歉”@%**。滴滴方面称*#，该订单时间在2017年10月22日####，预估里程1.588km @#@，金额应为14元##@@，但账单金额为1414元#%*，账单是未完成状态*@%*。经核查*%#，该笔订单费用存在异常#*#@%，初步判断是当时司机误输入2遍导致%%%*。客服已再次联系乘客@*##，并已修改订单金额%#。滴滴称##%#@，目前***，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@#，平台会进行拦截并提醒司机核对车费***#*。(中新财经)