孟雅檀

　　5月4日%@，有游客发视频称%*%%%，在浙江温州雁荡山景区体验飞拉达攀岩项目时%#，被堵在半山腰一个多小时动弹不得*%@。5月5日#%@%%，景区运营公司发布致歉声明@@*%*，暂停项目售票#*#@@，并进行内部整顿%*%%*。

　　飞拉达项目保留了野外攀岩的惊险刺激%%%#%，同时降低了对攀爬者的专业技术要求*%@%，游客众多证明了其吸引力%@%#。但游客堵在半空@@，受到惊吓*%#@，说明景区服务存在问题#@，尤其是安全存在短板*@。比如没有采取更大力度限流###%%，购票人数超出了接待能力；让游客在悬崖上长时间排队等候#%%，却没有相应的疏导和处置措施；救援费用也没有提前告知游客##。这些问题都反映出景区预案准备不足#%@，后续管理服务缺乏有效衔接%@@@。

　　游客去雁荡山体验飞拉达攀岩**%%*，在悬崖上行走#*，既是出于自身的勇气@***#，更是出于对景区安全保障措施的信任##*。不怕惊险刺激%@%，就怕没有安全护栏*#@。游客最终平安落地值得庆幸%##%%，但景区安全不能总靠赌运气@@。

　　近年来@*#%，不少景区都在开发户外项目@%%##，以飞拉达为代表的攀岩类项目尤其受到欢迎*%。此次雁荡山悬崖“堵人”也给其他景区提了个醒@%。让游客玩得开心又放心*#，需要景区做足预案@#*@@，做好功课@@##%。雁荡山飞拉达项目运营公司宣布将升级完善预约售票系统#@，加强客流管理和精细化服务#*#，落实项目基础设施安全管理措施@@**，严格规范收费标准*@#。防止悬崖“堵人”的惊险情况再次出现*#，关键就在于提升旅游安全系数@*@@@，真正做到化堵于前*@##，避免游客动弹不得#*#@#。

　　户外攀岩项目#*，安全和体验都不能少#@。越是有危险*@，服务越要科学和细致@#*#。（北京晚报）