跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%#%@@，被限制接单三天

　　5月8日*#，成都市民刘先生爆料##，他在某外卖平台上点了跑腿单##%@，请骑手代购餐食*%%#。然而令刘先生没想到的是**@#%，骑手竟在付款账单上P图##*%#，将原本229元的费用改为339元#@#%#，多收取了他百余元@##*。具体情况如何？记者进行了多方采访#%*#@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍**%*，4月末的一天#%@#%，他在某外卖平台上点了跑腿单**@#%，让骑手到某餐馆代买餐食*%%。骑手拿到餐后@#@%*，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@*。

　　刘先生取餐后@@%#，支付了339元的餐费#@*，24元的跑腿费@@#，并额外扫了9元给骑手%@*%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@#@，平时价格没有这么贵@@@。”刘先生付完钱后%%*%，越想越觉得不对劲#%@*，于是找到餐馆开发票@%@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@#*，账单原本为229元#*，是骑手将账单P图后#@%@%，让刘先生支付了339元@**。

　　随后*%*，刘先生联系骑手@*@*%，但已被骑手拉黑@@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#%##。

　　娟娟回忆%%，那天她打包好餐食后###，准备将小票钉在袋子上@%，却被骑手拦下了#%*。“骑手说他已拍下小票照片#@@，会上传##。当时我也很忙##%，就没管@#@#%。”娟娟说#@#*#。

　　半小时后#@，娟娟接到了刘先生的电话@#*#，才知道刘先生被骗%%。“我们商家也是受害者#@@*，顾客还以为我们乱收费*@@。”娟娟说@#%。

　　随后*##*，刘先生向平台提出申诉*%#@%，要求退钱*#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@@@*，记者联系了该外卖平台客服*@@%*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%@@*，骑手这边愿意承担赔付#@，并承认错误%%。平台会给他一次机会*##%%，目前已限制该骑手接单三天*%*@@，后续平台会重点关注他的接单情况%@@%，如果不改正的话*@%%*，会考核他的接单资质*@，不让他接单@*%%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%%*#*，也不封号*@**，这次被我发现了还好@*@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后##%，引发关注*#。有骑手留言称@@%*#，这种情况确实存在**，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#*#%，这些骑手抱着侥幸心理加价@*#@@，被顾客发现投诉后就退钱%@，一般平台不会永久封号#*#%#。

　　“难道这种行业恶习#%*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*#%@。也请消费者们多一个心眼**，点跑腿单%@@##，一定要让骑手出示结账单%**。”娟娟说%#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#*%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段***，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*@@%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%*%*#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@**@@，行为人因该行为取得的财产%##，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的**，应当折价补偿##@@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*#，应当各自承担相应的责任%#*@#。法律另有规定的@##%，依照其规定*####。

　　代鹏说%#@%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#%%@，使顾客多付了100多元#%#*%，顾客有权要求骑手返还多付的款项*@@*%。如果顾客因此遭受了其他损失**%*%，还可以要求骑手赔偿相应的损失*%%#。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报