焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-21 22:15:47

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  现在很多人都在网上直播间买衣服#**,有的直播间还卖尾货#@%#*。想想看%@*#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装##,而且还是仅有一件的“孤品”%@,别人“手慢无”%#%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*#%,但是#*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球**#*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*@%#*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*@%,收到货后@#*##,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*###。

  根据刘女士的购物记录%#%,记者找到了这个直播间%@#,直播间里卖着各种尾单货#@*。记者发现%#@*,网上类似这样的直播间非常多@##,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@*%#*,但都仅仅只有那么一件**#*@,因此被统称为“尾货孤品”类##%。而且价格非常便宜@@,一般在几块钱到几十块钱不等*%*@*。所以#@,很多人都抢着拍*##。然而@@%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*@,在消费者收到货后*#**,却都傻眼了#*@**。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@@%%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@##@#,还有人反馈买到的衣服破了洞*@#,口袋里面有卫生纸@@*,还有衣服有粉底#%%@*,甚至毛发等等@@,各种让人匪夷所思的情况发生%@@#%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@%,对价格较低的几个目标市场进行了调查%%#*%,发现到处都打着“供直播间”的广告#@。那么%#%%@,供给“尾货孤品”类直播间的货**,又在哪里呢?几经辗转**,记者来到了一个叫“后山”的地方%%,看到很多衣服都在地上#*#,现场环境脏乱差@##%。

  在尾货市�%%@@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*@#@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*#%*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@@%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*@*,但即使这样挑拣后*#%%@,记者在一些摊位依然发现#@@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*##%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*#%@*。而在同商家沟通时%##%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%#,商家既警觉又忌讳*@%#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹##*,记者邀请了一位纺织学专家*#,在这些尾货市场进行了调研@@,结果发现还真有不少###%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@@#*,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@@@#。纤维用过之后都会拉伸%###*,不会恢复到原来新的样子%@##,使用痕迹非常明显#*。

  那么@%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*#*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*###%,老板当场判定为旧衣服%%*#*。

  据了解#%#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的**#%%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%##@*,再卖到这家旧衣回收厂@%@%#。

  那么@*#*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@*@*@,工人正在将回收上来的旧衣服#*#,根据品相好坏先分拣出A货和B货*#@%,再从A货里挑拣出所谓的精品货*#%@。那么@#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#@,有很多直播间都从我们这里拿@@%##,自己挂上吊牌*#*,然后说是孤品*%,一样一件*@**,没码的%####。

  记者调查发现#%,在全国旧衣回收分拣的圈子里%%**,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%#@#%,而这些旧衣服里的所谓精品货##%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”##,而且在各地都是供不应求*#。

  然而*@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%@@@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*#。但是*#*#,消费者对此却完全不知情#%*@@。

  在旧衣回收厂的分拣车间%#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*%@#。他们都表示@%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@*%*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济##@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%@*,诚信需要以法治为前提*%%*#,只有加大违法惩处力度%%**,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%*。

  近年来#@%%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*@%@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%*@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%@*,利润丰厚%**#*。奔着这门生意的利润#%@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%@*。

  为了进一步摸清情况%%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#*@,但厂房内外%%#*%,大家都在刻意回避直播间有关信息%@*%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@*##,才有了突破#*@#@。原来@%#%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%@,几经交涉过后#**,她准备带记者去直播间看看#@,但没走几步%*,她就后悔了%@*#,说不敢带外人去@#%#%。

  在和这位工作人员交谈中#*#@@,记者得知@*,这家公司的直播间在外面的农田里@#@,隐蔽难找#@*%。几番沟通之后*#%,负责人同意带记者去直播间%*@@,走出厂房*%@@*,七拐八拐地走了二里地后#*##*,才看见直播大棚@@@#。

  一进门@%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#%@,负责人告诉记者***%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@%@@@,然而记者看到%#,这些用床单包裹起来*@%*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*%%*,卫生环境脏乱差%@。更有甚者%@%,在其他直播间%%%#,主播直播时当场发现了虫卵@@%。

  原来***,这类直播间在售卖前**,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*@@%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%#@@%,令人担忧**#。目前%%%@@,消费者恰恰是在既不知情@#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”##%*%。那么**##,一边是满地脏乱差的旧衣服%@*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%%%,把衣服烫一下%@%,直播间背景灯一打就不同@%#。把商标吊牌一挂#*#,就感觉像新的一样*#@%,在直播间里面是看不出来的*#*#。

  据了解%@@@@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@%%%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%%@%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权**,是我国法律明文禁止的违法行为*@。对此%%#%,相关主管部门应当加强管理%@,规范交易市场和电商平台的经营行为%*@@。

  与此同时@*##,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*%#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%#@%@。为了节约资源@***,减污降碳%@,2022年*%##@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@@@%,首次明确要有序推动旧衣物交易##。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%*@%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#@@@*,市场规则不明#@,行业混乱#@%%@,真假难辨**#%@,因此相关标准需要尽快落地***@%,更好助推废旧纺织品循环利用%##%%。

  尾货就是尾货%@%%*,旧货就是旧货%@,两者不能混为一谈#@@%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%*@%%,把旧衣当成新衣卖#%#,不仅侵犯了消费者的知情权%@#@%,还涉嫌欺诈@**@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#%*。同时**#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@%%%*。我国是纺织服装生产和消费大国@%@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@%,建立标准规范*#@,推动二手市场有序发展#*,既能让旧衣物尽其用@%%,也有助于绿色低碳发展@*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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