今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日****,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%*#*。经测算@*%%%,2024年4月中国快递发展指数为416#@*,同比提升16.7%@@#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*@##%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@%@,发展趋势指数为67.7@%#**。4月#*%#*,行业市场规模稳步增长@*@%,服务质效不断提升##%%,发展能力有所增强#%@,运行态势整体向好#%#%*。
4月%@,快递发展规模指数为494.2%%#,同比提升27.7%@*。从分项指标看*%%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%*。截至4月29日%**#*,今年全国快递业务量已达500亿件*#**,比2023年提前32天**#。
4月%%##,快递服务质量指数为648.8@%@,同比提升15.5%*%。从分项指标来看@@*,快递服务公众满意度预计为83.8分@#%*,同比提高1.9分*@*%@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%#*#*,同比提高2.9个百分点#*%。
一是末端服务优化完善*%。快递企业嵌入社区打造便民服务站@*#,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*%#,实现“一刻钟上门”的高效服务*@@。入驻昆明长水机�*##%@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#@*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站**,将寄递服务与文化创意相结合@#*%%,满足游客个性化的需求*%*%。
二是智能服务深化发展###**。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%%@#,降低末端派送压力与人力成本*#%%。在北上广等一线城市@*@**,推出“无人仓配服务”*@%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%#。
三是特色服务提质升级%##。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@#,优化“产地仓+销地仓”服务模式#*#@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%*@#%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@##*@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@#%%。通过产地直发模式@##@,保障春茶上行#@*%。
4月#@%%%,快递发展能力指数为221%*%#,同比提升3.5%#%%。行业蓄力增强基础能力@#@*%,提升跨境服务水平#*#。
一是设施网络持续完善*@*@*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%%#*#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@%#@*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*%**,干线转运网络逐步完善#*#*,分拣效率进一步提高%#@。
二是运输方式创新发展*%##*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@@*#,提升陆路运输效能@##。积极拓展低空经济应用场景@*@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#@,“低空物流”服务网络加速布局*#@*。
三是跨境能力日益增强%@**。快递企业发挥境外本地服务优势%*%,力拓国际会展领域%*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*@@,跨境服务场景不断丰富@%###。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%@##*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@@*%*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道****@。
4月*%**,发展趋势指数为67.7@@。快递企业持续挖掘市场增量*%@*#,着力改善服务质量@**@@,积极拓展发展空间@%#@#,行业发展充满活力#%*@。预计5月%@,行业仍将保持合理增速*##*,持续向好发展***。
(总台央视记者 唐颖)
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