下沉市场再现“途虎速度”，工场店突破6000家全国第一，地县市超五成

　　近日***@*，途虎养车宣布%#@，旗下途虎养车工场店突破6000家@@**%，规模位居全国第一%@，持续领跑汽后市场%*%*@。值得关注的是%@，途虎养车在下沉市场发展迅猛*%###，超五成工场店位于二线及以下城市##。

　　根据途虎养车2023年业绩公告显示：途虎养车全年营收136亿#*##，同比增长17.8%；盈利4.8亿@%@*@，首次实现全年扭亏为盈*%%。以2023年的全年收入规模和截至2023年底运营的汽车服务门店数量计算#%，途虎养车是中国最大的独立汽车服务平台#@。

　　下沉市场成效初显%%*%@，工场店超6000家全国第一%%%，超五成位于地县市

　　2016年初#%*#%，途虎养车开始布局工场店%*，将后市场非标服务标准化@@#@。

　　自2016年1月第一家工场店开业后@*#%，途虎养车第一个500家工场店用了28个月%*@*，第二个500家用了11个月##*@，第三个500家用了9个月……工场店增速不断加快%%%，在一线城市(含新一线)平均门店数都超过100家#*@@，实现高密度覆盖###。

　　截至2024年4月**#@，途虎养车已在全国上线超6000家工场店**@，覆盖中国内地所有省份@%。

　　工场店规模和增速稳居行业第一的同时%**%，有两组数据同样值得关注：

　　一是##@#，截至2023年底途虎在二线及以下城市已经拥有3420家工场店#*，相比去年同期新增了881家@%。而且@@%%，2023年新增工场店中超过70%位于二线及以下城市*%，新增覆盖的县与县级市达221个*#。途虎养车的下沉策略卓有成效#%@%，下沉市场已然开启加速度@#*。

　　二是@##，截至2023年3月31日%#@，39.9%的加盟商开设了两家或以上的途虎养车工场店*@。加盟商开多店的比例%@，反映出加盟商对途虎养车的认可%##%，也表明加盟工场店可观的投资回报率##*。而随着加盟工场店盈利能力持续增强@@*，加盟商开多店的意愿不断增加@%，又将进一步夯实途虎养车全国第一的地位%%。

　　注册用户数超1.15亿%#，途虎加速地县市“大基建”%#，满足多样化需求

　　从行动上看%#，途虎抢先一步在下沉市场发力%@%。

　　而越是下沉@%#，就越挑战服务速度和服务厚度#%*。截至2023年底%@*，途虎养车已拥有超1.15亿的注册用户*%*#，2023年累计交易用户数近2000万**#*。

　　途虎养车赢得庞大用户群体的信赖%*%%，与其一开始就确立并持续践行的重视用户满意度的理念密不可分@*#%。

　　途虎除了加速“大基建”@%%，铺开仓储及配送体系*@*，运营着39个区域配送中中心和267个前端配送中心#@*@，覆盖全国除港澳台之外所有省市自治区超过300个城市#%*%。还联手国际轮胎巨头@@，途虎还与双钱、双星等众多国产知名大牌供应商合作%#@#，充分满足一线城市和下沉市场的差异化、多样化需求@@%#%。

　　工场店已然成为赢得用户选择的最大推动力%%##。

　　途虎养车借助数字化手段#*#*，建立起透明化、标准化的商品和服务标准%#，重塑汽车后市场价值体系@%。每一件产品*%#%@，从线上查询、下单到途虎养车工场店履约交付@@#，每一个环节都有产品验证和产品追溯**%#%，整个链条公开透明可追责@@，解决用户担心购买假货的困扰@%*%%。

　　同时*#@*，每位用户的售后评价都被途虎养车所重视%*@，收获差评的工场店或面临停单处罚%**%@。这种做法*##，途虎养车一方面可以加强对工场店的监管#%@%%，提升工场店的服务能力；另一方面也可以获得更多用户的信息反繞#。�从而快速有效地进行运营策略调��**@@，也有利于标准化的建立#*。

　　而为了让用户养车更放心、更安心、更省心#*%*#，途虎养车探索“部件+保障”模式%%#%@，提供“轮胎金牌质保”等服务*%@。不断升级售后保障服务#%，有利于用户“信任”的增加@*%%。汽车后市场链条很长@@@%，用户习惯了“换轮胎上途虎”后@##*#，基于信任#%#，就会把消费面扩大*%%@，去购买维修、保养、清洁、美容等服务**。

　　反映在业绩上@##*#，途虎养车汽车保养板块增幅巨大*#@，2023年实现49.3亿元营收%@@#*，同比增速达到22.5%@%**。

　　超90%加盟工场店为盈利门店#*#**，共同奔赴产业共赢

　　连锁的本质%@@，是规模和周转@@**。落实到具体的指标*%*，是开店数量与单店效率*#。归根结底是让门店能赚钱*%*%。

　　数据显示@@，2023年12月#@%%@，超过90%的加盟工场店为盈利门店#@%%%。真正挣到钱@*，让途虎养车加盟商的开店意愿高#%，也使得途虎养车工场店规模持续位居全国第一*%*%。

　　为了保障工场店的盈利性*%@**，途虎养车从能力支撑和政策扶持两个层面双管齐下*@。

　　在能力支撑层面*@@@，途虎养车为工场店提供多维度的能力支撑@@*%%，如客户端的进店流量、标准化服务流程等；门店端的营销能力、员工培训、库存管理等；供应链端的商品销售“0库存”、直供模式带来的采购成本优势等#*@%。

　　在政策扶持层面%##@，途虎养车采用的是利润分成模式#@#。有别于其他分成模式@%@*#，这一模式的显著特点是%*，加盟商实现盈利后##@#，途虎养车才会和加盟商分成%@@。这无疑极大减轻了加盟商的经营压力#@*。

　　途虎养车一直以来的出发点就是帮助加盟商在汽车后市场上掘金%@%*，从供应链直接到门店的一站式服务*##。如今8年时间过去*%*@*，途虎养车交出超6000家工场店的成绩单*%，再迎新起点*@%#。