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现在很多人都在网上直播间买衣服@%%@%，有的直播间还卖尾货@*@。想想看@#%@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#%@##，而且还是仅有一件的“孤品”*@#，别人“手慢无”@%#@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#%%%#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#%%##，但是%%#%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*@@，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%#，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间##*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@*#@，收到货后#@@%，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*@。
根据刘女士的购物记录%##，记者找到了这个直播间*#@@，直播间里卖着各种尾单货#@@*#。记者发现#*，网上类似这样的直播间非常多###，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@%%，但都仅仅只有那么一件@%，因此被统称为“尾货孤品”类%#%。而且价格非常便宜#@，一般在几块钱到几十块钱不等@*%。所以#@*，很多人都抢着拍*%*。然而@#，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*，在消费者收到货后##@@，却都傻眼了#*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@*%*#，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#@，还有人反馈买到的衣服破了洞@*#*@，口袋里面有卫生纸*#*，还有衣服有粉底%**，甚至毛发等等@%#@#，各种让人匪夷所思的情况发生**@@@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目**，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#%，对价格较低的几个目标市场进行了调查%%%%@，发现到处都打着“供直播间”的广告@%@*#。那么**，供给“尾货孤品”类直播间的货**，又在哪里呢？几经辗转@%，记者来到了一个叫“后山”的地方@%*@，看到很多衣服都在地上%@，现场环境脏乱差#@。
在尾货市�%%**。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�***%，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服**@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%#@#，但即使这样挑拣后**，记者在一些摊位依然发现#%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍##*%#，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%%。而在同商家沟通时*@@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@%*%，商家既警觉又忌讳*@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%，记者邀请了一位纺织学专家*@#*%，在这些尾货市场进行了调研@@***，结果发现还真有不少*%#%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%#，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%#@**。纤维用过之后都会拉伸%*，不会恢复到原来新的样子@*，使用痕迹非常明显*%。
那么##**@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#%@#%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#*#@%，老板当场判定为旧衣服%*%*。
据了解#*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@%%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%*，再卖到这家旧衣回收厂@@%。
那么*%#%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@##@，工人正在将回收上来的旧衣服##，根据品相好坏先分拣出A货和B货@*%*，再从A货里挑拣出所谓的精品货%*@%。那么%%*，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品%*@，有很多直播间都从我们这里拿*@@%，自己挂上吊牌%#*，然后说是孤品**#，一样一件@#，没码的*##。
记者调查发现*#，在全国旧衣回收分拣的圈子里***，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@@%，而这些旧衣服里的所谓精品货%#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*#@，而且在各地都是供不应求@@*#。
然而%%*@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*#，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*@*%@。但是%%%#，消费者对此却完全不知情*@@%。
在旧衣回收厂的分拣车间*#*，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*#%。他们都表示#@@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@#@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%**#@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%%###，诚信需要以法治为前提%@#，只有加大违法惩处力度%%#*，才能让那些心存侥幸的商家望而却步%#。
近年来@%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#@@@#，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*##@%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%**，利润丰厚#@#。奔着这门生意的利润*#*#@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间**@。
为了进一步摸清情况#%*@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#*，但厂房内外@#，大家都在刻意回避直播间有关信息*@#@%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%*%%，才有了突破@#%#%。原来*#@@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@#，几经交涉过后@*，她准备带记者去直播间看看@%%#*，但没走几步*@%，她就后悔了@*@@，说不敢带外人去##@。
在和这位工作人员交谈中*@@#*，记者得知%%*，这家公司的直播间在外面的农田里%@%%@，隐蔽难找%@。几番沟通之后*@#*，负责人同意带记者去直播间@@%#，走出厂房*@#%，七拐八拐地走了二里地后*%*，才看见直播大棚%#@*。
一进门#*，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服##%#，负责人告诉记者@*#*，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%#@，然而记者看到%#%，这些用床单包裹起来%*%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@%，卫生环境脏乱差#@%。更有甚者@*，在其他直播间#*@*，主播直播时当场发现了虫卵%@。
原来##%*@，这类直播间在售卖前##*%@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@%%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@@%*，令人担忧#@。目前@@，消费者恰恰是在既不知情@*#，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#**。那么@*%%，一边是满地脏乱差的旧衣服#@%@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@@#%#，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍@@@，把衣服烫一下#**，直播间背景灯一打就不同*#%*#。把商标吊牌一挂@**%，就感觉像新的一样%*，在直播间里面是看不出来的#%#*。
据了解%*，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#%#@#，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#*。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@**，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@**@#，是我国法律明文禁止的违法行为###@。对此%%，相关主管部门应当加强管理#@，规范交易市场和电商平台的经营行为#%。
与此同时%#%**，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%%*%*，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%@@%*。为了节约资源*@@*#，减污降碳@@%#，2022年@%，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#@%#，首次明确要有序推动旧衣物交易@*#@*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@*%@，市场规则不明*#*，行业混乱#@%*，真假难辨%%#，因此相关标准需要尽快落地@%@%#，更好助推废旧纺织品循环利用@%@。
尾货就是尾货#*，旧货就是旧货*@，两者不能混为一谈#*%。商家卖东西首先应该有基本的诚信#@，把旧衣当成新衣卖*#%%，不仅侵犯了消费者的知情权%%*，还涉嫌欺诈%*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#**。同时%#*%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性##%%。我国是纺织服装生产和消费大国#%#@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#%#%，建立标准规范%*，推动二手市场有序发展#@*，既能让旧衣物尽其用%*%*，也有助于绿色低碳发展%@%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
