滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日@#*，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”*#@。12日晚%@，滴滴出行对此回应@*###，“平台客服未能及时处理好相关问题**@@，我们对此非常惭愧*@%#*，并向用户真诚致歉”%##*#。滴滴方面称@%，该订单时间在2017年10月22日%*，预估里程1.588km *%%#*，金额应为14元@@，但账单金额为1414元@*@@，账单是未完成状态@*。经核查#*#@，该笔订单费用存在异常#*%，初步判断是当时司机误输入2遍导致*#@。客服已再次联系乘客@%#@@，并已修改订单金额%#%。滴滴称##，目前@#*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时#%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费#*@%@。(中新财经)