今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日#%@*@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#@@@。经测算@##,2024年4月中国快递发展指数为416@%#*,同比提升16.7%@@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%*,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%***@#,发展趋势指数为67.7**#。4月#*###,行业市场规模稳步增长#*,服务质效不断提升##*%,发展能力有所增强@##,运行态势整体向好@%*。
4月#**%*,快递发展规模指数为494.2*#%,同比提升27.7%%*%。从分项指标看#*#*%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@*%。截至4月29日#%%%%,今年全国快递业务量已达500亿件*%%%,比2023年提前32天#%%%。
4月#*%,快递服务质量指数为648.8@#@,同比提升15.5%###*@。从分项指标来看##*,快递服务公众满意度预计为83.8分#*@@,同比提高1.9分**。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%**,同比提高2.9个百分点*@%。
一是末端服务优化完善#@*##。快递企业嵌入社区打造便民服务站#**%@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@#%*,实现“一刻钟上门”的高效服务#**#。入驻昆明长水机�*#*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌@%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%@,将寄递服务与文化创意相结合@%@#,满足游客个性化的需求@%%%。
二是智能服务深化发展**#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%*,降低末端派送压力与人力成本@#*。在北上广等一线城市#**@*,推出“无人仓配服务”*#*%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”***,助力商家实现全城“小时达”的履约交付*#@@@。
三是特色服务提质升级#%##。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@#,优化“产地仓+销地仓”服务模式@@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#@%%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%*@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%@%。通过产地直发模式#*%*,保障春茶上行**%@。
4月%%*%,快递发展能力指数为221%*#%%,同比提升3.5%**。行业蓄力增强基础能力%*,提升跨境服务水平@@。
一是设施网络持续完善**。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@%@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*#,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%%@*,干线转运网络逐步完善%#@,分拣效率进一步提高**#%*。
二是运输方式创新发展%@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列**%%,提升陆路运输效能****。积极拓展低空经济应用场景%#%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路##%#,“低空物流”服务网络加速布局%@%@@。
三是跨境能力日益增强#*。快递企业发挥境外本地服务优势@@*%#,力拓国际会展领域#@%@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#@@@%,跨境服务场景不断丰富@*%#%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#*#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作**,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@%%。
4月@#**%,发展趋势指数为67.7***。快递企业持续挖掘市场增量#%@,着力改善服务质量%%,积极拓展发展空间#*@*%,行业发展充满活力@%**#。预计5月@**#,行业仍将保持合理增速#%,持续向好发展@##*。
(总台央视记者 唐颖)
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