焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 04:33:16

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%***%,有的直播间还卖尾货**。想想看%@@*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%@#,而且还是仅有一件的“孤品”#@%,别人“手慢无”##%*@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿##*%@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@*@,但是#%*%*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#@%*#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*#%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子***#@,收到货后@@@#@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@###*。

  根据刘女士的购物记录%*#,记者找到了这个直播间@%**,直播间里卖着各种尾单货##。记者发现@@%,网上类似这样的直播间非常多#*#%#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%#%,但都仅仅只有那么一件**@@,因此被统称为“尾货孤品”类%###@。而且价格非常便宜@%@%%,一般在几块钱到几十块钱不等@@%@*。所以%*@,很多人都抢着拍%@%@。然而##%#*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*#%%,在消费者收到货后###,却都傻眼了%#*@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*%#%@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@@,还有人反馈买到的衣服破了洞@#,口袋里面有卫生纸#@*,还有衣服有粉底@#*##,甚至毛发等等@%,各种让人匪夷所思的情况发生#%##。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*@@,对价格较低的几个目标市场进行了调查%#*#,发现到处都打着“供直播间”的广告%#***。那么@*@,供给“尾货孤品”类直播间的货##%,又在哪里呢?几经辗转%@*,记者来到了一个叫“后山”的地方%*#,看到很多衣服都在地上%##*#,现场环境脏乱差**%@#。

  在尾货市矦@@%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%@%%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@#@**。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@%*%,但即使这样挑拣后@@#,记者在一些摊位依然发现%#%@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#%%*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹**%%%。而在同商家沟通时%*#@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*##@,商家既警觉又忌讳#%%%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%*@*,记者邀请了一位纺织学专家@#@@@,在这些尾货市场进行了调研@#@#,结果发现还真有不少**@@%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@*@**,衣服的弹性可以作为一个判断的指标**#*。纤维用过之后都会拉伸@*%%,不会恢复到原来新的样子#@#,使用痕迹非常明显**#%。

  那么*@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#@%@#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#*%,老板当场判定为旧衣服##*%@。

  据了解%*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%@@@%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#@@%@,再卖到这家旧衣回收厂@*。

  那么@#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间##*,工人正在将回收上来的旧衣服####,根据品相好坏先分拣出A货和B货@*,再从A货里挑拣出所谓的精品货@*#。那么%@#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品##@*,有很多直播间都从我们这里拿%@,自己挂上吊牌@%@*,然后说是孤品*@,一样一件##,没码的*@。

  记者调查发现**,在全国旧衣回收分拣的圈子里%%*%@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%#%*#,而这些旧衣服里的所谓精品货@%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%*#,而且在各地都是供不应求%@*。

  然而**@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@%%*@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#%#。但是@*@,消费者对此却完全不知情@#%@。

  在旧衣回收厂的分拣车间@%%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@@%@。他们都表示%*%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#**@@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺**@**,诚信需要以法治为前提*#@*,只有加大违法惩处力度#@@@*,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*#@。

  近年来%#*,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#%%@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%*%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在**@@%,利润丰厚#**。奔着这门生意的利润*@*%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@**。

  为了进一步摸清情况**#%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@##*,但厂房内外*%,大家都在刻意回避直播间有关信息*#*@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%#,才有了突破###%。原来@#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%#@%,几经交涉过后##,她准备带记者去直播间看看*#**,但没走几步%#*,她就后悔了**,说不敢带外人去*%。

  在和这位工作人员交谈中#%%,记者得知%%,这家公司的直播间在外面的农田里**,隐蔽难找%%。几番沟通之后@%%*,负责人同意带记者去直播间@%*%#,走出厂房%@%%,七拐八拐地走了二里地后##@,才看见直播大棚%@@*。

  一进门*#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%##*,负责人告诉记者@#@#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”##*@,然而记者看到@*,这些用床单包裹起来#@%*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*#@%*,卫生环境脏乱差#@。更有甚者%%,在其他直播间@%@%,主播直播时当场发现了虫卵@@%%。

  原来*%,这类直播间在售卖前##%*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*@*%*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*##%,令人担忧#*@%%。目前****%,消费者恰恰是在既不知情%#@#@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”##*@@。那么%@#@,一边是满地脏乱差的旧衣服*%@#%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”###%#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@##%,把衣服烫一下*#,直播间背景灯一打就不同***。把商标吊牌一挂@@,就感觉像新的一样**,在直播间里面是看不出来的@@。

  据了解%@%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大**#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@%@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为##,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%@%@%,是我国法律明文禁止的违法行为**@@。对此#*##*,相关主管部门应当加强管理@#%@%,规范交易市场和电商平台的经营行为####。

  与此同时@**,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*#@#*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@#@。为了节约资源@@,减污降碳**@#@,2022年#*%%#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*#,首次明确要有序推动旧衣物交易@#*@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%@%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@*#*,市场规则不明#@,行业混乱*@*%,真假难辨%@,因此相关标准需要尽快落地@#,更好助推废旧纺织品循环利用%#%*@。

  尾货就是尾货%*,旧货就是旧货#%*@#,两者不能混为一谈@*。商家卖东西首先应该有基本的诚信%@@@,把旧衣当成新衣卖@*%#*,不仅侵犯了消费者的知情权#@#,还涉嫌欺诈%*#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#@#。同时#**,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#%#*。我国是纺织服装生产和消费大国#%@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%#,建立标准规范%@%#,推动二手市场有序发展%@%,既能让旧衣物尽其用#@*@,也有助于绿色低碳发展%%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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