滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 11:10:17 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
“五一”假期澳门接待逾60万游客
中新网5月13日电 近日%*%#,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”*#%。12日晚%%,滴滴出行对此回应@*,“平台客服未能及时处理好相关问题*%*@,我们对此非常惭愧##%,并向用户真诚致歉”#@*。滴滴方面称**%#,该订单时间在2017年10月22日**,预估里程1.588km %#,金额应为14元%*%*,但账单金额为1414元%@#,账单是未完成状态%*。经核查#@#%%,该笔订单费用存在异常@#,初步判断是当时司机误输入2遍导致@#。客服已再次联系乘客%*%@,并已修改订单金额@*@。滴滴称@#,目前@*###,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时##@,平台会进行拦截并提醒司机核对车费@#@@#。(中新财经)
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