滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 13:09:39 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
疯狂的黄金一天一个价,现在还能买吗?
中新网5月13日电 近日*@,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#**。12日晚%%**%,滴滴出行对此回应*%#%,“平台客服未能及时处理好相关问题%**,我们对此非常惭愧%@,并向用户真诚致歉”%*。滴滴方面称**#,该订单时间在2017年10月22日#*#%@,预估里程1.588km %%,金额应为14元*%#,但账单金额为1414元*%@%,账单是未完成状态*@*@#。经核查*%@,该笔订单费用存在异常#%,初步判断是当时司机误输入2遍导致#@**。客服已再次联系乘客*%@##,并已修改订单金额%@#@。滴滴称##,目前%@*#@,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@@,平台会进行拦截并提醒司机核对车费##%。(中新财经)
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