今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%%@@。经测算%@*@%,2024年4月中国快递发展指数为416##%,同比提升16.7%#*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@*%,发展趋势指数为67.7#@%#。4月%@*##,行业市场规模稳步增长@%*%,服务质效不断提升%#,发展能力有所增强#@@,运行态势整体向好@#@。
4月%#%*%,快递发展规模指数为494.2%#%@,同比提升27.7%@%。从分项指标看#%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%**。截至4月29日%@*@,今年全国快递业务量已达500亿件#**,比2023年提前32天@*%%*。
4月#**%#,快递服务质量指数为648.8@*,同比提升15.5%%#。从分项指标来看**#*@,快递服务公众满意度预计为83.8分###,同比提高1.9分@@#@@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*@@%,同比提高2.9个百分点@@#@*。
一是末端服务优化完善@@@@。快递企业嵌入社区打造便民服务站***%@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能###,实现“一刻钟上门”的高效服务%%%**。入驻昆明长水机�%@*%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�##*%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#%,将寄递服务与文化创意相结合@@%%,满足游客个性化的需求#%%。
二是智能服务深化发展@*%*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%@*,降低末端派送压力与人力成本@@##@。在北上广等一线城市#%*@,推出“无人仓配服务”*#%%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%*%#@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%%*@%。
三是特色服务提质升级**#**。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%@*,优化“产地仓+销地仓”服务模式##@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#%#*#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@#*,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势**。通过产地直发模式@#*%,保障春茶上行#%%。
4月%#,快递发展能力指数为221%@,同比提升3.5%@@%#@。行业蓄力增强基础能力**,提升跨境服务水平%#@%#。
一是设施网络持续完善@@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@@#@*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#%*,干线转运网络逐步完善%*,分拣效率进一步提高@%**%。
二是运输方式创新发展#%%@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%%*,提升陆路运输效能#*%*。积极拓展低空经济应用场景*#@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*%%#*,“低空物流”服务网络加速布局%%%*@。
三是跨境能力日益增强#%*。快递企业发挥境外本地服务优势@%,力拓国际会展领域##%@%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#*,跨境服务场景不断丰富%#@%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*%##,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@@*@@。
4月**##,发展趋势指数为67.7%%#。快递企业持续挖掘市场增量*@%%,着力改善服务质量@@,积极拓展发展空间@%%%,行业发展充满活力%@*。预计5月%#*#,行业仍将保持合理增速#**,持续向好发展**#*。
(总台央视记者 唐颖)
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