跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@%，被限制接单三天

　　5月8日##%#*，成都市民刘先生爆料@@，他在某外卖平台上点了跑腿单**#%，请骑手代购餐食@@#%。然而令刘先生没想到的是#@，骑手竟在付款账单上P图##@%，将原本229元的费用改为339元%%，多收取了他百余元@*。具体情况如何？记者进行了多方采访%#%*%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%*%*，4月末的一天*#@@，他在某外卖平台上点了跑腿单%@@，让骑手到某餐馆代买餐食@***#。骑手拿到餐后%#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@#@#。

　　刘先生取餐后@*@*@，支付了339元的餐费%#，24元的跑腿费#@**，并额外扫了9元给骑手*###%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#%#@%，平时价格没有这么贵*#**。”刘先生付完钱后#%@@，越想越觉得不对劲#**，于是找到餐馆开发票##@%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%%@**，账单原本为229元@*，是骑手将账单P图后%@，让刘先生支付了339元%%%%%。

　　随后%##，刘先生联系骑手@@*%，但已被骑手拉黑*#%*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%#@#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@@%#。

　　娟娟回忆@*%%，那天她打包好餐食后%%*@@，准备将小票钉在袋子上*@##%，却被骑手拦下了%%*。“骑手说他已拍下小票照片#%@*，会上传*@*。当时我也很忙**%，就没管*%@。”娟娟说%@#。

　　半小时后*#，娟娟接到了刘先生的电话@##@，才知道刘先生被骗*@@#。“我们商家也是受害者%%@，顾客还以为我们乱收费%#@。”娟娟说%#*@#。

　　随后@@，刘先生向平台提出申诉*@，要求退钱#%#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@@@%，记者联系了该外卖平台客服%*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@##%*，骑手这边愿意承担赔付##%#*，并承认错误%@@*。平台会给他一次机会%*，目前已限制该骑手接单三天%%*#%，后续平台会重点关注他的接单情况%%%，如果不改正的话%@%*%，会考核他的接单资质@*%，不让他接单@#*#。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%%*，也不封号@##*@，这次被我发现了还好@*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%#，引发关注@*。有骑手留言称@*，这种情况确实存在%%*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@#，这些骑手抱着侥幸心理加价@#%，被顾客发现投诉后就退钱##，一般平台不会永久封号#@%@@。

　　“难道这种行业恶习%%*@*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@@。也请消费者们多一个心眼##，点跑腿单#*，一定要让骑手出示结账单*@*@@。”娟娟说%##。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*@*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@**，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%##*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#*@#，行为人因该行为取得的财产#*#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%@*，应当折价补偿@**。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的**@，应当各自承担相应的责任#@#。法律另有规定的@%，依照其规定#%#。

　　代鹏说%*@@%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%#%@，使顾客多付了100多元%##@%，顾客有权要求骑手返还多付的款项#@%。如果顾客因此遭受了其他损失*#，还可以要求骑手赔偿相应的损失#%@**。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报