滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日*@%，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@****。12日晚@**##，滴滴出行对此回应#%#，“平台客服未能及时处理好相关问题#*@，我们对此非常惭愧#%*#*，并向用户真诚致歉”*%@@。滴滴方面称%@，该订单时间在2017年10月22日%@%@，预估里程1.588km *%，金额应为14元@@*@，但账单金额为1414元##，账单是未完成状态@%。经核查*%@，该笔订单费用存在异常%%@，初步判断是当时司机误输入2遍导致**@@*。客服已再次联系乘客@*，并已修改订单金额*#%##。滴滴称#@@#，目前@%@%*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@%@%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费%#*@%。(中新财经)