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现在很多人都在网上直播间买衣服*@@%#，有的直播间还卖尾货*@%*。想想看%*#%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%*，而且还是仅有一件的“孤品”*@，别人“手慢无”%@#，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@#@，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%%，但是#%*@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*%***，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%#%#，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间*#*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%@#，收到货后**@@%，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西**%。
根据刘女士的购物记录##*%，记者找到了这个直播间*#@，直播间里卖着各种尾单货*#。记者发现%%%%@，网上类似这样的直播间非常多*##*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源##%%，但都仅仅只有那么一件%#@，因此被统称为“尾货孤品”类##*。而且价格非常便宜*#%**，一般在几块钱到几十块钱不等#%*#*。所以@#@#，很多人都抢着拍%***%。然而@*#@@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%@，在消费者收到货后@%，却都傻眼了%%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@**#，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##%%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*@，还有人反馈买到的衣服破了洞#@，口袋里面有卫生纸%@#*，还有衣服有粉底*@##，甚至毛发等等@*，各种让人匪夷所思的情况发生@#*。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#%*@，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%@，对价格较低的几个目标市场进行了调查%%，发现到处都打着“供直播间”的广告*#。那么##，供给“尾货孤品”类直播间的货*#，又在哪里呢？几经辗转*#@，记者来到了一个叫“后山”的地方%##，看到很多衣服都在地上%@@%@，现场环境脏乱差@%%#。
在尾货市矦%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@%*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%%@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*%，但即使这样挑拣后%@@#，记者在一些摊位依然发现%%%@#，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*#。而在同商家沟通时*%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%，商家既警觉又忌讳@*#。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%，记者邀请了一位纺织学专家@@，在这些尾货市场进行了调研@%*，结果发现还真有不少@#%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲###@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标@%。纤维用过之后都会拉伸%%*，不会恢复到原来新的样子%%，使用痕迹非常明显*%。
那么%@*，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*%#，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#，老板当场判定为旧衣服*#@。
据了解##*%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#@*#@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@#*#，再卖到这家旧衣回收厂#@。
那么@%*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@*%@#，工人正在将回收上来的旧衣服**#@，根据品相好坏先分拣出A货和B货*@@%，再从A货里挑拣出所谓的精品货#%。那么#*，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品**，有很多直播间都从我们这里拿@@*，自己挂上吊牌@%，然后说是孤品%*#*，一样一件#*%#，没码的#*%#。
记者调查发现@*，在全国旧衣回收分拣的圈子里@@#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%#，而这些旧衣服里的所谓精品货#@#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@#@@%，而且在各地都是供不应求@*#*。
然而@**#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*%@*，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#*%。但是**@，消费者对此却完全不知情*##。
在旧衣回收厂的分拣车间*@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#*。他们都表示@*%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺##，诚信需要以法治为前提*%%，只有加大违法惩处力度@#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@*。
近年来@@%*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%%*#*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*%@*%，利润丰厚@@@#。奔着这门生意的利润%#**，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*#%。
为了进一步摸清情况@*#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司**@，但厂房内外%@%%，大家都在刻意回避直播间有关信息@@@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@*，才有了突破@@@##。原来@*@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#@#，几经交涉过后%@#，她准备带记者去直播间看看@%*%，但没走几步@*@@@，她就后悔了%@#%%，说不敢带外人去#%@。
在和这位工作人员交谈中#%#%#，记者得知#@%，这家公司的直播间在外面的农田里@#*，隐蔽难找*#@。几番沟通之后@%#%#，负责人同意带记者去直播间%*，走出厂房**#%，七拐八拐地走了二里地后*@#*#，才看见直播大棚#%@@%。
一进门@%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@%#*，负责人告诉记者%##@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@#，然而记者看到%@，这些用床单包裹起来#*%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#%#@，卫生环境脏乱差#@。更有甚者*@，在其他直播间@%@@，主播直播时当场发现了虫卵@*#%*。
原来*%，这类直播间在售卖前#@*@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*#%@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@**，令人担忧@*##。目前*%#@@，消费者恰恰是在既不知情@@#，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%*#@%。那么*@#%@，一边是满地脏乱差的旧衣服@#@#，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@@**#，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍@#**，把衣服烫一下@#@#*，直播间背景灯一打就不同@%##。把商标吊牌一挂%*@@，就感觉像新的一样##*@，在直播间里面是看不出来的%#*%@。
据了解**，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%**@，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%#***。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*#，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@@，是我国法律明文禁止的违法行为*@**。对此#%**，相关主管部门应当加强管理@**#，规范交易市场和电商平台的经营行为**#%。
与此同时*##@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@*@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@@@%。为了节约资源##，减污降碳*#，2022年@*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@*，首次明确要有序推动旧衣物交易#@*##。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%@*@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*#*，市场规则不明#%，行业混乱#@#@#，真假难辨*@，因此相关标准需要尽快落地*##，更好助推废旧纺织品循环利用%%**。
尾货就是尾货%***，旧货就是旧货#*#，两者不能混为一谈@#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信@@#@，把旧衣当成新衣卖@@，不仅侵犯了消费者的知情权%%@@%，还涉嫌欺诈@%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*#@#@。同时@**%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%*#。我国是纺织服装生产和消费大国@#%#，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%*#，建立标准规范*%@，推动二手市场有序发展@@*#，既能让旧衣物尽其用*#%%@，也有助于绿色低碳发展#@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
