焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 06:48:16

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  现在很多人都在网上直播间买衣服#%@,有的直播间还卖尾货@#。想想看%@%*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%#*@,而且还是仅有一件的“孤品”#@@%,别人“手慢无”@%#%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*%#*#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@%%@,但是%@%**,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@##@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%*%*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#@,收到货后%@*#%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西**。

  根据刘女士的购物记录%%@**,记者找到了这个直播间**%,直播间里卖着各种尾单货#**#。记者发现@**@%,网上类似这样的直播间非常多%*@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*#*%,但都仅仅只有那么一件#@%%@,因此被统称为“尾货孤品”类**@%@。而且价格非常便宜%@*%,一般在几块钱到几十块钱不等%**%%。所以#%#%,很多人都抢着拍##@。然而#%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货##@#,在消费者收到货后#*#*,却都傻眼了#%#**。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上###@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*#*,还有人反馈买到的衣服破了洞@*%@,口袋里面有卫生纸*#,还有衣服有粉底#%#@,甚至毛发等等%#,各种让人匪夷所思的情况发生%*%@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*@%*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#%*#,对价格较低的几个目标市场进行了调查@%,发现到处都打着“供直播间”的广告##%##。那么%%,供给“尾货孤品”类直播间的货**%#,又在哪里呢?几经辗转%*#%,记者来到了一个叫“后山”的地方%@*#,看到很多衣服都在地上#*,现场环境脏乱差*#。

  在尾货市�#@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%*@*@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%*%%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@@@,但即使这样挑拣后%%,记者在一些摊位依然发现@@%#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@#%@@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%##*。而在同商家沟通时@%#,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%,商家既警觉又忌讳%@@**。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%*,记者邀请了一位纺织学专家*@*@*,在这些尾货市场进行了调研#*,结果发现还真有不少@#%@%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@%##,衣服的弹性可以作为一个判断的指标**#。纤维用过之后都会拉伸#%##,不会恢复到原来新的样子*#@@,使用痕迹非常明显%#。

  那么*%#*%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@**%#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**%##,老板当场判定为旧衣服#%%。

  据了解#@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#@@%@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%*@@,再卖到这家旧衣回收厂@@%%。

  那么#%#*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%#%%*,工人正在将回收上来的旧衣服*%%#,根据品相好坏先分拣出A货和B货#@#@@,再从A货里挑拣出所谓的精品货%##。那么@@%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%%%*,有很多直播间都从我们这里拿%*%%,自己挂上吊牌*@##%,然后说是孤品@%*@#,一样一件#@,没码的*%@#*。

  记者调查发现@%%,在全国旧衣回收分拣的圈子里**@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%*%,而这些旧衣服里的所谓精品货#%@@@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%%*%,而且在各地都是供不应求%%@#。

  然而@@@%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#@。但是%###%,消费者对此却完全不知情@%#*。

  在旧衣回收厂的分拣车间*#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%#%#。他们都表示@*%%@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济##%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*#*%*,诚信需要以法治为前提%*##*,只有加大违法惩处力度%*%#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步**。

  近年来@%%*#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*#@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作***#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*%,利润丰厚@*%%%。奔着这门生意的利润#@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@#*@。

  为了进一步摸清情况##,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#*#%*,但厂房内外**,大家都在刻意回避直播间有关信息%@#*#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@*,才有了突破#%#@*。原来**#@%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#*,几经交涉过后@#*#,她准备带记者去直播间看看*%,但没走几步#%,她就后悔了%#@*#,说不敢带外人去#@*@。

  在和这位工作人员交谈中#%*,记者得知@#**,这家公司的直播间在外面的农田里#%#,隐蔽难找**@。几番沟通之后%@%,负责人同意带记者去直播间#@*,走出厂房%%,七拐八拐地走了二里地后@@@*@,才看见直播大棚#**%。

  一进门%*@@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%#*,负责人告诉记者#**%@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*@,然而记者看到%*,这些用床单包裹起来@@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%**#*,卫生环境脏乱差#**。更有甚者##%#,在其他直播间*#**@,主播直播时当场发现了虫卵*%#%#。

  原来%@%@,这类直播间在售卖前%#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@%%@,令人担忧#%@%。目前%@%,消费者恰恰是在既不知情*@#%#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@%。那么#*@,一边是满地脏乱差的旧衣服*@@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”####,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%%*,把衣服烫一下**,直播间背景灯一打就不同@*%。把商标吊牌一挂**,就感觉像新的一样@#*#,在直播间里面是看不出来的##%@。

  据了解*%#*@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%*%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权##,是我国法律明文禁止的违法行为#*#@#。对此*@,相关主管部门应当加强管理*@,规范交易市场和电商平台的经营行为*##。

  与此同时**%@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#*@*#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%*。为了节约资源%@,减污降碳%*,2022年#@@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@@@,首次明确要有序推动旧衣物交易#@*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@%#%%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#@,市场规则不明%*%*%,行业混乱%##@,真假难辨#*,因此相关标准需要尽快落地@%%#,更好助推废旧纺织品循环利用*%*#。

  尾货就是尾货***@,旧货就是旧货%%#@,两者不能混为一谈@%*。商家卖东西首先应该有基本的诚信*#*%,把旧衣当成新衣卖%*##,不仅侵犯了消费者的知情权**%#,还涉嫌欺诈#@@#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%*@#%。同时**,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#**。我国是纺织服装生产和消费大国*#@##,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%#@@@,建立标准规范#*%@#,推动二手市场有序发展*#%*%,既能让旧衣物尽其用%@%#,也有助于绿色低碳发展*@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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