跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@%#@@，被限制接单三天

　　5月8日@@*@*，成都市民刘先生爆料*%#，他在某外卖平台上点了跑腿单#*#，请骑手代购餐食%#@#@。然而令刘先生没想到的是@#*%#，骑手竟在付款账单上P图#*，将原本229元的费用改为339元@%*，多收取了他百余元##%。具体情况如何？记者进行了多方采访@*#。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍##@@%，4月末的一天%#，他在某外卖平台上点了跑腿单*@%，让骑手到某餐馆代买餐食%%%#@。骑手拿到餐后*%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@#%%*。

　　刘先生取餐后*#，支付了339元的餐费%@@*#，24元的跑腿费#%%#*，并额外扫了9元给骑手*#@*%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#@%*%，平时价格没有这么贵##。”刘先生付完钱后@*%，越想越觉得不对劲#@#@*，于是找到餐馆开发票##。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@%*，账单原本为229元*@@%，是骑手将账单P图后*#%%，让刘先生支付了339元%#。

　　随后#%，刘先生联系骑手**%，但已被骑手拉黑#@##。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@*%%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#*#@@。

　　娟娟回忆@#，那天她打包好餐食后%@%#，准备将小票钉在袋子上%%，却被骑手拦下了%%#。“骑手说他已拍下小票照片#%，会上传**%@@。当时我也很忙%*，就没管%*。”娟娟说##@@。

　　半小时后##*，娟娟接到了刘先生的电话*#*#，才知道刘先生被骗@#。“我们商家也是受害者*@*#%，顾客还以为我们乱收费%@##*。”娟娟说#*#。

　　随后%#，刘先生向平台提出申诉*%，要求退钱**##。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*%@%@，记者联系了该外卖平台客服%**，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元**@*，骑手这边愿意承担赔付@#%%#，并承认错误*@%%*。平台会给他一次机会%#，目前已限制该骑手接单三天##@，后续平台会重点关注他的接单情况@%*@，如果不改正的话*@@，会考核他的接单资质%*@%，不让他接单*@%*。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%%%%%，也不封号*#*%，这次被我发现了还好@@@#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@#@%，引发关注#*。有骑手留言称@*%#，这种情况确实存在##%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%@*%%，这些骑手抱着侥幸心理加价@%#，被顾客发现投诉后就退钱%#，一般平台不会永久封号@#*##。

　　“难道这种行业恶习%#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%*@@*。也请消费者们多一个心眼%%%，点跑腿单%%@@%，一定要让骑手出示结账单##***。”娟娟说*@@*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段#@*@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#*%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@*##*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%#*%@，行为人因该行为取得的财产*%#@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的#%%@*，应当折价补偿*%*@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*#，应当各自承担相应的责任#@#%#。法律另有规定的%##*，依照其规定@@%。

　　代鹏说%%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*%#*，使顾客多付了100多元%@@%，顾客有权要求骑手返还多付的款项@%%@。如果顾客因此遭受了其他损失%*，还可以要求骑手赔偿相应的损失%*%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报