滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 12:29:53 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
交通重大工程投资规模高位运行
中新网5月13日电 近日#%,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@*@@。12日晚%*,滴滴出行对此回应#@,“平台客服未能及时处理好相关问题@#%,我们对此非常惭愧@@%%#,并向用户真诚致歉”#@##。滴滴方面称@%@,该订单时间在2017年10月22日*#**,预估里程1.588km #@,金额应为14元%@#%,但账单金额为1414元#*,账单是未完成状态@#。经核查#@%##,该笔订单费用存在异常*%,初步判断是当时司机误输入2遍导致#@。客服已再次联系乘客%%*%*,并已修改订单金额*@*。滴滴称**%,目前@%#*%,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%*@%%,平台会进行拦截并提醒司机核对车费*%*#@。(中新财经)
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