滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日*@*@#，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@%%。12日晚%@*，滴滴出行对此回应%@#，“平台客服未能及时处理好相关问题%%%*，我们对此非常惭愧@%%，并向用户真诚致歉”@@。滴滴方面称*#*%，该订单时间在2017年10月22日%%%@*，预估里程1.588km @*#*，金额应为14元@@@#%，但账单金额为1414元*@#*，账单是未完成状态%##%%。经核查@#***，该笔订单费用存在异常#%@*%，初步判断是当时司机误输入2遍导致*%#。客服已再次联系乘客%*，并已修改订单金额%*。滴滴称@**，目前%*#@*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%#，平台会进行拦截并提醒司机核对车费**。(中新财经)