AI数字人何以成为行业“香饽饽”
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本文转自:中新网
中新网原创专题节目《中国风》
2025年核心市场规模有望达480.6亿元
AI数字人何以成为行业“香饽饽”
【AI世界】
在近日举办的第二届上海法治文化节上@%,AI数字人普法成为亮点%**@%。不少网友表示@@@,在AI数字人的宣讲下*%%@,干巴巴的法条变得生动了@%#。
上海法治文化节对AI数字人的应用并非个例%*#。日前@@@#,北京市首个社保数字人朝保宝AI数字人“上岗”##,为居民咨询社保相关事宜提供便利*#。2024中关村论坛年会上%%*#,中国工程院院士金涌与数字人“钱学森”跨时空对话%##,引起与会者关注#%%#@。
资料显示%#,早在20世纪末、21世纪初@#**@,数字人这一概念便已出现###*。近年来#**%#,随着AI、虚拟现实等技术的进步*%,AI数字人驶入发展快车道*@*%。全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构艾媒咨询近日发布的《2024年中国虚拟数字人产业发展白皮书》显示#%@#,2023年中国虚拟人带动的产业市场规模和核心市场规模分别为3334.7亿元和205.2亿元%%*%,预计2025年分别达6402.7亿元和480.6亿元%@%*%,增长态势强劲#@*。腾讯、阿里、京东等企业也纷纷入局*#,围绕这一领域的市场竞争愈发激烈*@@%@。
那么#@,与此前出现的数字人相比%#%*,AI数字人有哪些新特点?其发展还需攻克哪些难题?带着上述问题*%@,记者采访了行业专家和从业人员%@%@%。
交互能力显著增强
数字人%%,是通过数字技术创造的与人类形象相似的数字化人物%*%。近年来*@*,在AI技术加持下@@*@#,数字人智能化交互能力显著提升*##。
中国传媒大学文化产业管理学院执行院长张洪生介绍*%,数字人的发展经历了从真人驱动到程序驱动*@*,再到如今AI驱动三种主要形式*%。真人驱动的数字人虽然在用户面前呈现出虚拟的数字形象#@*@#,但仍需真人在语言、动作等层面对其进行支撑;程序驱动的数字人基于数据库语言%#@@@,只能给出机械化的回答;AI驱动的数字人不仅在自然语言播报方面更接近真实人类#%%**,还更具备强大的交互能力%*#@。
腾讯云数智人产品经理刘晶介绍*@#@,该公司与中信建投证券股份有限公司联合打造的AI数字人可交互数智员工@%%@,可通过真人形象信息采集、动作捕捉、二维建模等技术#@,高度还原员工形象@@*#@。它不仅能在实际业务场景中支持开户环节相关工作@%@,还能指导客户了解操作流程、注意事项%@#@@,甚至能精准解决客户在业务办理过程中遇到的问题#*%%,具有很强的互动性%#*%*。
未来生产门槛将进一步降低
“AI数字人核心技术涵盖计算机图形学、动作捕捉、图像渲染等多个领域%%@。随着技术迭代更新*@,AI数字人制作效能和智能水平持续提升%%#%*。”刘晶指出*%@,在AI大模型加持下@###,AI数字人生产门槛进一步降低#%,“自助式”生产制作得以实现*%。
此外**#*,通过导入专属知识##@%%,AI数字人能够拥有“上知天文、下知地理”的“超级大脑”%#,为各行各业用户提供更准确、个性化和贴心的交互服务*#*。
在刘晶看来%@,自动化的“AI+数字人工厂”或许是今后发展方向@*@。目前*@@%#,腾讯云已经可以高效、快捷地完成大批量AI数字人形象、音色定制*%%*,同时还在开发更多适用于垂直行业、垂直场景的AI数字人服务%#@*@。未来@@*%,专业性更强、“开箱即用”的AI数字人或将成为可能@**%%。
立足行业提升智能化水平
张洪生认为@@*, 目前市场上许多AI数字人产品尚处于试验与体验阶段@#%#*,它们主要是为了满足人们的好奇心#*@*。
“一些AI数字人徒有其表*@#,并不具备独立解决问题和个性化思考能力**@*#,回答问题质量不高#%%@。”在张洪生看来*#,AI数字人的应用前景并不仅限于和公众对话%@@,深入行业为用户提供个性化服务才是其核心价值所在%%%#。这要求AI数字人不仅要有更加立体的形象**,更要基于通用和垂直大模型进行深度训练@*#@,提升其解决问题能力@%@%。为此%@*#*,应建立专门的行业语料库%%@*,有侧重地对AI数字人进行训练@**#。张洪生认为@*%,AI数字人落地进程取决于我国具有自主知识产权的AI技术发展进度%*。
刘晶说#%#*#,AI数字人要加速转化为现实生产力%@#,为消费市场和企业创造更大价值%@。但推动AI数字人发展不仅要依靠技术%%,也需要规范指引%#%。对此%*#,张洪生建议@*@*,一方面要顺应市场规律@#,通过以市场配置资源的方式推动更多AI数字人应用场景落地;另一方面@*%%,政府在出台扶持和引导政策的同时@**,也要加强对AI伦理道德、隐私数据保护等方面的研究和监管#@*。
“AI数字人不可能完全替代人#@@*,只能辅助人们进行部分工作@##%。”张洪生表示#@#*,目前AI数字人可胜任一些简单、重复性强的工作@##。未来%@#,随着大模型的进步@#,AI数字人将朝更加智能化的方向发展*@,其应用范围也有望得到拓展%%@#*。
链接
全国多地布局数字人产业
随着交互智能技术加速发展%@,数字人正在从技术创新走向产业应用%*@*%,全国各地也正在加速布局**。
2022年7月%*,江苏省文化和旅游厅等6部门联合印发《关于推动文化产业赋能乡村振兴的实施意见》*@*,提出鼓励有条件的地方尝试运用虚拟人代言带货地方农产品、手工艺品#%#。
2022年8月#@,北京市经济和信息化局发布国内首个数字人产业专项支持政策《北京市促进数字人产业创新发展行动计划(20222025年)》*@%@,提出到2025年*%#@*,北京市数字人产业规模将突破500亿元*%#。
2022年12月##**,上海市经济和信息化委员会等6部门联合印发《上海市时尚消费品产业高质量发展行动计划(20222025年)》###,提出鼓励数字领域企业发展虚拟时尚%*%#,重点发展数字精品、数字时装、数字虚拟人等新时尚@***。
相关人士呼吁#%%*,数字人产业要形成更为统一的技术标准和规范%#%,确保产业健康有序发展@%%@。
科技日报实习记者 宗诗涵 薛 岩
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