焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 04:55:12

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@#@#@,有的直播间还卖尾货%#。想想看#%%#%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#%**%,而且还是仅有一件的“孤品”%##,别人“手慢无”**@*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%%#*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*%*%*,但是%%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@*#%%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#**%*,收到货后*%@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@@@。

  根据刘女士的购物记录*@#,记者找到了这个直播间@%,直播间里卖着各种尾单货%#*@*。记者发现%@@*@,网上类似这样的直播间非常多**@*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%#%@#,但都仅仅只有那么一件@#@,因此被统称为“尾货孤品”类@#%。而且价格非常便宜#*,一般在几块钱到几十块钱不等*###@。所以**#,很多人都抢着拍%#@%#。然而**@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@**,在消费者收到货后#**@,却都傻眼了@%#%*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@#%%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单###。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%%,还有人反馈买到的衣服破了洞@@*@,口袋里面有卫生纸@%@@,还有衣服有粉底#@*,甚至毛发等等%#,各种让人匪夷所思的情况发生*%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%##,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#*,对价格较低的几个目标市场进行了调查%@,发现到处都打着“供直播间”的广告##。那么%#@@*,供给“尾货孤品”类直播间的货#*,又在哪里呢?几经辗转*@#,记者来到了一个叫“后山”的地方**@#,看到很多衣服都在地上%#@*@,现场环境脏乱差*#%。

  在尾货市矦*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#%*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%@@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@%@*%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖##,但即使这样挑拣后@@#@,记者在一些摊位依然发现%*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#%#%*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#*##。而在同商家沟通时#*@@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@%*,商家既警觉又忌讳*##*。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%@##%,记者邀请了一位纺织学专家@#,在这些尾货市场进行了调研@#**@,结果发现还真有不少#%@@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*%@%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@@#*。纤维用过之后都会拉伸%#*@,不会恢复到原来新的样子*#%,使用痕迹非常明显*@@@%。

  那么%%*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%**%#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**,老板当场判定为旧衣服#**。

  据了解#%%@#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#@%@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%*,再卖到这家旧衣回收厂@%。

  那么@%*%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间##@,工人正在将回收上来的旧衣服%##,根据品相好坏先分拣出A货和B货@@*@%,再从A货里挑拣出所谓的精品货@*##。那么*%%#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#%#@,有很多直播间都从我们这里拿%***%,自己挂上吊牌##%,然后说是孤品@**%%,一样一件@@@#,没码的#%。

  记者调查发现@**@%,在全国旧衣回收分拣的圈子里%%*#,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#@%,而这些旧衣服里的所谓精品货%%%#@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@@,而且在各地都是供不应求***#。

  然而%*%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@%,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%%@。但是*%@,消费者对此却完全不知情%@@%。

  在旧衣回收厂的分拣车间###*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#@#。他们都表示@@#@#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@%,诚信需要以法治为前提#*#@#,只有加大违法惩处力度%*#%#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步**。

  近年来#@*,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@@@@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*#*@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%*,利润丰厚@@。奔着这门生意的利润*@###,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#*。

  为了进一步摸清情况#@*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司**%#,但厂房内外#@*#,大家都在刻意回避直播间有关信息@*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#@%@,才有了突破*#*。原来**%%@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%#%@,几经交涉过后##,她准备带记者去直播间看看%@,但没走几步%%*,她就后悔了%#,说不敢带外人去*%@#。

  在和这位工作人员交谈中%*%#,记者得知%%%@,这家公司的直播间在外面的农田里#@,隐蔽难找#*%#*。几番沟通之后*@%,负责人同意带记者去直播间##%**,走出厂房%%,七拐八拐地走了二里地后#%@,才看见直播大棚%@。

  一进门@@%@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#%,负责人告诉记者@%@%%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@@@#,然而记者看到*#*@,这些用床单包裹起来*%#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@@%@,卫生环境脏乱差#*。更有甚者#*@%%,在其他直播间##,主播直播时当场发现了虫卵%*@*。

  原来@%#%,这类直播间在售卖前*#@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%#%#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@@*%#,令人担忧%%**@。目前@*#%%,消费者恰恰是在既不知情#*#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*##。那么@%#*,一边是满地脏乱差的旧衣服*#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@#@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#*,把衣服烫一下*@%#,直播间背景灯一打就不同@@@#。把商标吊牌一挂#**@#,就感觉像新的一样#@#*,在直播间里面是看不出来的#*#%%。

  据了解@@%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*##*,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*@@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%%@,是我国法律明文禁止的违法行为@@##。对此*@@@@,相关主管部门应当加强管理%#@%@,规范交易市场和电商平台的经营行为%*@#。

  与此同时#%#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*#。为了节约资源#**,减污降碳@*,2022年%@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#%,首次明确要有序推动旧衣物交易##@%%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前**,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@***,市场规则不明%*%*@,行业混乱@#*,真假难辨##%,因此相关标准需要尽快落地##*,更好助推废旧纺织品循环利用%#@@@。

  尾货就是尾货#*,旧货就是旧货@#@#@,两者不能混为一谈*@##。商家卖东西首先应该有基本的诚信%@%@,把旧衣当成新衣卖***,不仅侵犯了消费者的知情权@##,还涉嫌欺诈%@#%#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*@@#。同时***%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%@##。我国是纺织服装生产和消费大国@@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨##%%,建立标准规范@##**,推动二手市场有序发展*@%#@,既能让旧衣物尽其用*#*,也有助于绿色低碳发展@@#*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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