滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日@*，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@@@*。12日晚%@*@，滴滴出行对此回应#%*#，“平台客服未能及时处理好相关问题*#@，我们对此非常惭愧@*@*，并向用户真诚致歉”*@#。滴滴方面称@@*#，该订单时间在2017年10月22日#*@#，预估里程1.588km #@%#@，金额应为14元#%@，但账单金额为1414元#@*，账单是未完成状态*@*##。经核查@##，该笔订单费用存在异常@@*%，初步判断是当时司机误输入2遍导致#*。客服已再次联系乘客@#，并已修改订单金额%*#@*。滴滴称*@*，目前%***%，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费#%#*。(中新财经)