年轻人旅游团火爆了 个性化服务或迎朝阳
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本文转自:中新网
挺进深蓝,铁骑踏浪当先锋
羊城晚报财经评论员 戚耀琪
“五一”假期出现了一种火爆的现象%%#,这就是同龄年轻人报团参加旅游的模式*#*。据媒体报道@*#,这些“新玩法”抛弃了以往“跟团必购物”“到此一游”的老套路@%@%#,与年轻人时下的个性化需求发生了同频@%%。
据了解@#,这类玩法可定制游玩路线@%,还能提供专业的旅拍和航拍服务@#,进而将个人需求的满足放到最大%*#。可见@***,在以往“团游”备受诟病的背景下#*,旅游市场也在调整自身的产品模式@*@@,依据细分市场需求*#@@@,打造精细化的产品服务#*。
一段时间以来@%%,在人们的印象中%*%,但凡景点出现的“团游”清一色都是戴红帽子的老龄群体#%#。以至于报团旅游@#*,成了被年轻人取笑的状况##@。实际上##*%,到旅行社参团并没有错##**,错就错在泛滥且无趣的购物游、缺乏个性考虑的团队游、节省时间的赶鸭游%%#%#,还有糟糕的大巴、低劣的团餐、额外的被动消费*%,等等*#%。要克服这些行业通行的弊�%*。偷媒衿分侍嵘�%@@,随之而来的必然就是团费的提升%#@#。
然而#*@%#,如果价格歧视能把同类的、优质的、有共性的消费群筛选出来#*,成为很有价值的细分市�#*###。训啦皇锹眯猩绲某雎仿穑空庵窒敕ㄆ涫狄膊⒉恍孪�#@%#@,因为旅行社一直也有对单位客户的VIP出游服务%*%,想住多好、吃多好都行##,甚至对某些人来说%*%,参加这样的团简直就是一种福利待遇了@%*%#。
因此@@,在当下的经济环境下重新衡量年轻人群体%*#*@,以价位、线路、内容、增值来进行重新切分*@,也不失为旅行社的出路%@。再加一点#%##%,年轻人也是喜欢报团的@%,报团是为了抱团@@*%*。有打游戏的爱好、有摄影的发烧、有唱歌跳舞的兴趣甚至就是为了结交男女朋友、就是为了住最好的度假村而来**@%%。只要划分足够细、数据足够丰富%%***,那么对年轻人市场进行发掘和重组的条件就越多**。
当下@##,自驾游和自由行的时间成本与费用成本还是比较高@##@,如果不是举家出动%%*%@,或者找不到合适同伴出行@**,报团其实是个重要的选择####。需要强调的是%#%,在新的物质追求推动下%#@*,面向年轻人个性化、社交化、高质量旅行体验的需求%#*%@,调整和创新产品形态%%%,是旅行团需要主动面对的%#。也不要把不同年龄、不同学历、不同收入条件%@**,甚至是吸烟不吸烟的群体混在一起#@@,这都应该是旅行社精细划分与重新聚拢市场的重要思维方向%@。
比如IT职场的年轻人#*@@,可能不缺金钱但是缺线下朋友尤其是异性交往@**,那么旅行团在设计线路和游住的时候#@,就要充分的获取客户的个性化需求@@,进行最好的匹配#%#*。设置男女学历门槛、设计性别比例、设立收入门槛##@#*,那么这样的团就会产生非常多的想象空间%#@,增加促成好事的几率#*#。加上更优良的交通工具、更优厚的住宿、更宽松的自由项目@*@,可能获取更多的市场响应%@@。
试问##@#*,传统的旅行社都准备好了吗?
(羊城晚报)
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