今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日*@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%@#。经测算*#@,2024年4月中国快递发展指数为416*#@**,同比提升16.7%@%*#%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%#@*@,发展趋势指数为67.7#%*%%。4月#@,行业市场规模稳步增长@%*#*,服务质效不断提升#*##%,发展能力有所增强#*,运行态势整体向好@*%。
4月*%,快递发展规模指数为494.2#@%##,同比提升27.7%@#。从分项指标看%*,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@*。截至4月29日%#,今年全国快递业务量已达500亿件%*,比2023年提前32天*@*。
4月##*,快递服务质量指数为648.8@%#%*,同比提升15.5%@%。从分项指标来看##,快递服务公众满意度预计为83.8分%@@#@,同比提高1.9分@%@%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%##,同比提高2.9个百分点%#。
一是末端服务优化完善@##@。快递企业嵌入社区打造便民服务站@*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%@#,实现“一刻钟上门”的高效服务#@。入驻昆明长水机�#*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**@*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站##,将寄递服务与文化创意相结合**@@@,满足游客个性化的需求@%。
二是智能服务深化发展%#%#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@##*%,降低末端派送压力与人力成本@*#。在北上广等一线城市@*,推出“无人仓配服务”@*#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”##@#@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%%#。
三是特色服务提质升级#*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#@,优化“产地仓+销地仓”服务模式%#,在产地端打造鲜花共享加工集散中心*%@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%%@@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%%%@*。通过产地直发模式@@%%#,保障春茶上行@%#%。
4月*@,快递发展能力指数为221#*,同比提升3.5%@#*。行业蓄力增强基础能力*#%,提升跨境服务水平##@*。
一是设施网络持续完善*@#%@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@@%%%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#%@@,干线转运网络逐步完善**%,分拣效率进一步提高*#%#。
二是运输方式创新发展%%@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#@%,提升陆路运输效能%*@@。积极拓展低空经济应用场景@*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%*,“低空物流”服务网络加速布局%##。
三是跨境能力日益增强%#***。快递企业发挥境外本地服务优势#@#%,力拓国际会展领域#@#@#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*@,跨境服务场景不断丰富*@%*%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%@%%*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#*#。
4月%@,发展趋势指数为67.7%#。快递企业持续挖掘市场增量%##,着力改善服务质量%%#*#,积极拓展发展空间##,行业发展充满活力*#*。预计5月@%,行业仍将保持合理增速**,持续向好发展*#*##。
(总台央视记者 唐颖)
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