今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%**,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%*@。经测算**%#,2024年4月中国快递发展指数为416@%##*,同比提升16.7%*#%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0##@@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%#,发展趋势指数为67.7@%%@@。4月*##,行业市场规模稳步增长%%*%,服务质效不断提升*#,发展能力有所增强@@**,运行态势整体向好#*##。
4月*@*,快递发展规模指数为494.2@*#*,同比提升27.7%#*。从分项指标看@*%@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%**。截至4月29日@@**,今年全国快递业务量已达500亿件@*@,比2023年提前32天*%@。
4月#@##,快递服务质量指数为648.8**#,同比提升15.5%##*。从分项指标来看@*%%#,快递服务公众满意度预计为83.8分**,同比提高1.9分*%@%@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@%@%@,同比提高2.9个百分点*#。
一是末端服务优化完善#%。快递企业嵌入社区打造便民服务站**,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%@@,实现“一刻钟上门”的高效服务@##。入驻昆明长水机矦@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#*%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@#%#,将寄递服务与文化创意相结合**,满足游客个性化的需求@@。
二是智能服务深化发展@%@%#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%%#,降低末端派送压力与人力成本#@%%#。在北上广等一线城市%%#%,推出“无人仓配服务”*#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@##*#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@*@。
三是特色服务提质升级%*@%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%**%,优化“产地仓+销地仓”服务模式#%#%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#@@*,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓##@%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@%%。通过产地直发模式#*@*,保障春茶上行%#。
4月%#%#,快递发展能力指数为221%@@%@,同比提升3.5%#*#。行业蓄力增强基础能力**%#,提升跨境服务水平@@*。
一是设施网络持续完善%%%@#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@#@%*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级***#*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#*#,干线转运网络逐步完善**###,分拣效率进一步提高@%%。
二是运输方式创新发展#%@%@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@%@,提升陆路运输效能#@*。积极拓展低空经济应用场景#@**#,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@%%%,“低空物流”服务网络加速布局%@#*。
三是跨境能力日益增强@*@#。快递企业发挥境外本地服务优势%@,力拓国际会展领域**,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@*%,跨境服务场景不断丰富*#@#*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线**,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*#%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%*%*@。
4月%#,发展趋势指数为67.7@#。快递企业持续挖掘市场增量#@%*,着力改善服务质量*@#%,积极拓展发展空间@@*#,行业发展充满活力###。预计5月@%%,行业仍将保持合理增速##,持续向好发展@@#。
(总台央视记者 唐颖)
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