今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@@*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@%。经测算@##,2024年4月中国快递发展指数为416%#%*,同比提升16.7%%%#@*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#@#%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#**@,发展趋势指数为67.7%*#。4月*#,行业市场规模稳步增长%%*,服务质效不断提升*%**%,发展能力有所增强%*@#,运行态势整体向好**。
4月@#%#,快递发展规模指数为494.2@@,同比提升27.7%%#。从分项指标看%#%#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%##。截至4月29日*%#@,今年全国快递业务量已达500亿件*#,比2023年提前32天%@#%*。
4月%**@@,快递服务质量指数为648.8#%*%,同比提升15.5%*#。从分项指标来看#%*,快递服务公众满意度预计为83.8分%#,同比提高1.9分*#%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%#%*#,同比提高2.9个百分点@#*%%。
一是末端服务优化完善#@#。快递企业嵌入社区打造便民服务站@%*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#%**%,实现“一刻钟上门”的高效服务%*@。入驻昆明长水机矦#@*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**#%@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@@@#%,将寄递服务与文化创意相结合##,满足游客个性化的需求#%#。
二是智能服务深化发展#@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%*%##,降低末端派送压力与人力成本*#@。在北上广等一线城市@@%,推出“无人仓配服务”#*@*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@#%#。
三是特色服务提质升级%%#@@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@@#,优化“产地仓+销地仓”服务模式%#%#*,在产地端打造鲜花共享加工集散中心**,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@%。通过产地直发模式#%%@,保障春茶上行*#%。
4月%%,快递发展能力指数为221#*#@,同比提升3.5%%*。行业蓄力增强基础能力%#%,提升跨境服务水平%@@#。
一是设施网络持续完善@@*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#*@*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#%%@#,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地**%@@,干线转运网络逐步完善*%@%@,分拣效率进一步提高@*@%#。
二是运输方式创新发展%@*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*%@@%,提升陆路运输效能#**#。积极拓展低空经济应用场景*%@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*#%%#,“低空物流”服务网络加速布局%%@。
三是跨境能力日益增强@##%。快递企业发挥境外本地服务优势%@#*,力拓国际会展领域%@%@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#%@,跨境服务场景不断丰富%*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%*@*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作###,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*@%。
4月@%#%%,发展趋势指数为67.7*#。快递企业持续挖掘市场增量#@*@,着力改善服务质量%@#@@,积极拓展发展空间%%%,行业发展充满活力%#%#。预计5月##@#*,行业仍将保持合理增速%*#*#,持续向好发展**。
(总台央视记者 唐颖)
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