滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日*%@，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”##@。12日晚*##，滴滴出行对此回应#*，“平台客服未能及时处理好相关问题##*@*，我们对此非常惭愧%%@，并向用户真诚致歉”@%。滴滴方面称@#*@，该订单时间在2017年10月22日*@#*@，预估里程1.588km *@%，金额应为14元%@@%，但账单金额为1414元*##，账单是未完成状态*#%。经核查#@@，该笔订单费用存在异常%*%**，初步判断是当时司机误输入2遍导致**%。客服已再次联系乘客@##，并已修改订单金额#*@*@。滴滴称@@，目前%%#，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@**@，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@**%#。(中新财经)