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现在很多人都在网上直播间买衣服@##，有的直播间还卖尾货##*@@。想想看@%*，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%，而且还是仅有一件的“孤品”@#@，别人“手慢无”@#@%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@##%%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*%%，但是**##%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球##，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*#%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%*#，收到货后#%#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%####。
根据刘女士的购物记录@*%，记者找到了这个直播间%%#@，直播间里卖着各种尾单货**。记者发现%*##，网上类似这样的直播间非常多##*@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#**@%，但都仅仅只有那么一件@@@，因此被统称为“尾货孤品”类%*@%%。而且价格非常便宜%##@@，一般在几块钱到几十块钱不等*@。所以%*@#，很多人都抢着拍##@%*。然而%@#*，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*%#@，在消费者收到货后%*，却都傻眼了%*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%#，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#%**。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#@#@，还有人反馈买到的衣服破了洞#%，口袋里面有卫生纸%@，还有衣服有粉底%%*@，甚至毛发等等*###，各种让人匪夷所思的情况发生#@*#@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@@#，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#%，对价格较低的几个目标市场进行了调查@*@*，发现到处都打着“供直播间”的广告@#%。那么%#，供给“尾货孤品”类直播间的货*#，又在哪里呢？几经辗转%#，记者来到了一个叫“后山”的地方***@，看到很多衣服都在地上@%*，现场环境脏乱差@@。
在尾货市�%##*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄##@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#***%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%*%*，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*@@%#，但即使这样挑拣后%@*，记者在一些摊位依然发现@#，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍##%@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%#**。而在同商家沟通时%##*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*@#，商家既警觉又忌讳*@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#*@，记者邀请了一位纺织学专家**#*，在这些尾货市场进行了调研**%#%，结果发现还真有不少%**%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#%##@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#%%*#。纤维用过之后都会拉伸##，不会恢复到原来新的样子%**，使用痕迹非常明显#%%。
那么%@#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%%*#%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**%%，老板当场判定为旧衣服@@%。
据了解@@@@#，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%%，再卖到这家旧衣回收厂#@**。
那么*#，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%**，工人正在将回收上来的旧衣服%#*%*，根据品相好坏先分拣出A货和B货@@，再从A货里挑拣出所谓的精品货@##*。那么@*#，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品*##，有很多直播间都从我们这里拿@@#%，自己挂上吊牌@@%%，然后说是孤品*%%*，一样一件@%@%%，没码的%*。
记者调查发现#*%#@，在全国旧衣回收分拣的圈子里**@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@*，而这些旧衣服里的所谓精品货@@%%*，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”**@#%，而且在各地都是供不应求%*@#。
然而*%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*%*@@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@@。但是%#%#，消费者对此却完全不知情*#@。
在旧衣回收厂的分拣车间*@*%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@##。他们都表示@@*#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济#@*，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#%#%%，诚信需要以法治为前提%#*@，只有加大违法惩处力度%#%@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步**。
近年来@@#，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下###%%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%@*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在##@，利润丰厚#%*。奔着这门生意的利润@**@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%*@。
为了进一步摸清情况#@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%**，但厂房内外*#，大家都在刻意回避直播间有关信息*##，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@#@@@，才有了突破%*%。原来@*@%%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员##%##，几经交涉过后##%，她准备带记者去直播间看看@*%#，但没走几步%#*#，她就后悔了#@%@，说不敢带外人去##。
在和这位工作人员交谈中#%#，记者得知@%*，这家公司的直播间在外面的农田里*#%，隐蔽难找%#。几番沟通之后%*，负责人同意带记者去直播间@@*%，走出厂房@@#，七拐八拐地走了二里地后*@，才看见直播大棚@#%%。
一进门@***#，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*#%@，负责人告诉记者##*@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*%@@，然而记者看到*@@#，这些用床单包裹起来#%*@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%*#%，卫生环境脏乱差*%###。更有甚者%%%，在其他直播间@#@，主播直播时当场发现了虫卵%##%。
原来%#@*#，这类直播间在售卖前@@##，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@*#%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理##，令人担忧@#。目前#@%@，消费者恰恰是在既不知情@%***，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@#。那么@%#@*，一边是满地脏乱差的旧衣服%#*，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@#%@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍##%，把衣服烫一下@#%*@，直播间背景灯一打就不同%*%*%。把商标吊牌一挂@@，就感觉像新的一样**%，在直播间里面是看不出来的*#。
据了解@@#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*@@%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%*@*%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为##*@*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*@*#，是我国法律明文禁止的违法行为*#。对此*#*，相关主管部门应当加强管理#%#%%，规范交易市场和电商平台的经营行为*#。
与此同时@*%%*，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#*@*@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%@#*@。为了节约资源*%，减污降碳%**，2022年%%@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*#**，首次明确要有序推动旧衣物交易@%*%#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@%%#%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*@@%，市场规则不明@@@%，行业混乱#*##*，真假难辨@@*#*，因此相关标准需要尽快落地@@%，更好助推废旧纺织品循环利用%%。
尾货就是尾货@@，旧货就是旧货##@%，两者不能混为一谈#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信*@%%%，把旧衣当成新衣卖*#，不仅侵犯了消费者的知情权**%*%，还涉嫌欺诈%*%*#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*%#%*。同时#%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*%@。我国是纺织服装生产和消费大国#%#%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%#，建立标准规范*%@#，推动二手市场有序发展*%#@，既能让旧衣物尽其用%%%，也有助于绿色低碳发展%%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
