跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%@*%#，被限制接单三天

　　5月8日%#@，成都市民刘先生爆料@**%，他在某外卖平台上点了跑腿单##*@#，请骑手代购餐食**@*#。然而令刘先生没想到的是@***%，骑手竟在付款账单上P图@#，将原本229元的费用改为339元##@，多收取了他百余元@%**。具体情况如何？记者进行了多方采访#*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@**%，4月末的一天*###，他在某外卖平台上点了跑腿单*@**，让骑手到某餐馆代买餐食%*%*。骑手拿到餐后%*，在APP内上传了一张339元的付款账单截图*%#@。

　　刘先生取餐后#*@*，支付了339元的餐费%**@，24元的跑腿费@*，并额外扫了9元给骑手*%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*%@，平时价格没有这么贵*#*@*。”刘先生付完钱后%%*，越想越觉得不对劲#@%%，于是找到餐馆开发票#%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现#%*%@，账单原本为229元%#，是骑手将账单P图后%*，让刘先生支付了339元*@。

　　随后@##@，刘先生联系骑手%@%，但已被骑手拉黑%*##。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%@***，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)*@。

　　娟娟回忆*#*，那天她打包好餐食后%*@%*，准备将小票钉在袋子上*#*，却被骑手拦下了#*@。“骑手说他已拍下小票照片*##%#，会上传**。当时我也很忙*@#**，就没管%@*%。”娟娟说*@#。

　　半小时后@@#*%，娟娟接到了刘先生的电话@*@#*，才知道刘先生被骗%%@#。“我们商家也是受害者*%%%#，顾客还以为我们乱收费##。”娟娟说%#。

　　随后@**，刘先生向平台提出申诉*%，要求退钱*@@#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%#，记者联系了该外卖平台客服*@%*#，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#%@，骑手这边愿意承担赔付@@%，并承认错误*##。平台会给他一次机会@%#*，目前已限制该骑手接单三天@***#，后续平台会重点关注他的接单情况@#，如果不改正的话##@@，会考核他的接单资质#@#*，不让他接单#*#@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%*%，也不封号*@**#，这次被我发现了还好#@#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@%*，引发关注*#。有骑手留言称%%##，这种情况确实存在##@@@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%@@#@，这些骑手抱着侥幸心理加价*%，被顾客发现投诉后就退钱#%*%@，一般平台不会永久封号%#*。

　　“难道这种行业恶习*#%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#@##。也请消费者们多一个心眼%%%#，点跑腿单*%*@*，一定要让骑手出示结账单%*@@@。”娟娟说*#*#@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说*@*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%@@*@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%#*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%%*#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后*%，行为人因该行为取得的财产%@%@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%%，应当折价补偿%*@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的##，应当各自承担相应的责任##。法律另有规定的#*，依照其规定%@@%%。

　　代鹏说%%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@#*%@，使顾客多付了100多元*@%，顾客有权要求骑手返还多付的款项%*。如果顾客因此遭受了其他损失#@#%%，还可以要求骑手赔偿相应的损失@@*。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报