滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日@%，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”*%%。12日晚##，滴滴出行对此回应#%，“平台客服未能及时处理好相关问题***，我们对此非常惭愧*#***，并向用户真诚致歉”##。滴滴方面称*%，该订单时间在2017年10月22日%%，预估里程1.588km @%@，金额应为14元%%*@，但账单金额为1414元%*#@，账单是未完成状态**@*%。经核查%*%##，该笔订单费用存在异常@%#@@，初步判断是当时司机误输入2遍导致%*#*。客服已再次联系乘客%###，并已修改订单金额##@#。滴滴称*@，目前%#，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%@，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@@%。(中新财经)