今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日##@@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*%%@。经测算#@%**,2024年4月中国快递发展指数为416*#*%@,同比提升16.7%*#*@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#**,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*@*,发展趋势指数为67.7@#@%。4月@###,行业市场规模稳步增长%%,服务质效不断提升*##@*,发展能力有所增强#**##,运行态势整体向好%#%。
4月%#**,快递发展规模指数为494.2@#@#,同比提升27.7%***。从分项指标看*#%*%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@。截至4月29日@%##,今年全国快递业务量已达500亿件%*%#,比2023年提前32天@#@*。
4月@%*@,快递服务质量指数为648.8#@,同比提升15.5%*#@%。从分项指标来看@#@,快递服务公众满意度预计为83.8分%#,同比提高1.9分@*。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%@,同比提高2.9个百分点@*%@@。
一是末端服务优化完善%#%@%。快递企业嵌入社区打造便民服务站*#,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能##@*@,实现“一刻钟上门”的高效服务*%@。入驻昆明长水机�%@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%%@%#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#%%,将寄递服务与文化创意相结合*@#,满足游客个性化的需求@#。
二是智能服务深化发展%@###。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案**%,降低末端派送压力与人力成本@*%@。在北上广等一线城市@*@#,推出“无人仓配服务”@#@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”**%*%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付*%%%。
三是特色服务提质升级*%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*#**@,优化“产地仓+销地仓”服务模式@*@*,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%*#*,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#*@**,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#%#*@。通过产地直发模式%%,保障春茶上行*#。
4月@%,快递发展能力指数为221@*,同比提升3.5%@%#。行业蓄力增强基础能力***%#,提升跨境服务水平**@。
一是设施网络持续完善@##。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*@*@@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#**#*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#@%@,干线转运网络逐步完善@#,分拣效率进一步提高*%#@。
二是运输方式创新发展%@#*@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#@,提升陆路运输效能@#*##。积极拓展低空经济应用场景*#*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@#*#%,“低空物流”服务网络加速布局%#%#。
三是跨境能力日益增强@*。快递企业发挥境外本地服务优势*###*,力拓国际会展领域%%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务**@*#,跨境服务场景不断丰富@*@@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#@##@。
4月@@%%,发展趋势指数为67.7@*。快递企业持续挖掘市场增量@%,着力改善服务质量#%%@@,积极拓展发展空间#@,行业发展充满活力**#@。预计5月*@,行业仍将保持合理增速#%%#,持续向好发展@###。
(总台央视记者 唐颖)
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