滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日%@###，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”**。12日晚##，滴滴出行对此回应@%##%，“平台客服未能及时处理好相关问题@@，我们对此非常惭愧#*，并向用户真诚致歉”%#@。滴滴方面称**@，该订单时间在2017年10月22日@*，预估里程1.588km ##*%#，金额应为14元#***，但账单金额为1414元**，账单是未完成状态***@@。经核查@%，该笔订单费用存在异常%%%*%，初步判断是当时司机误输入2遍导致##*。客服已再次联系乘客*%*#，并已修改订单金额%@#%。滴滴称%#，目前**@#，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@@@，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@#%@。(中新财经)