滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日#*#，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”*%%%*。12日晚**@，滴滴出行对此回应%@*，“平台客服未能及时处理好相关问题#*#，我们对此非常惭愧%#*，并向用户真诚致歉”#@%#。滴滴方面称%*@@@，该订单时间在2017年10月22日%%@@，预估里程1.588km %**，金额应为14元@@%，但账单金额为1414元@#@%，账单是未完成状态*@%%。经核查#@%#@，该笔订单费用存在异常%*，初步判断是当时司机误输入2遍导致#%*。客服已再次联系乘客*#*，并已修改订单金额%%%。滴滴称@%%@，目前#*%@，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费%@%*#。(中新财经)