今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日*@@*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#%@。经测算##,2024年4月中国快递发展指数为416##*,同比提升16.7%*##。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#%@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#@#,发展趋势指数为67.7*@。4月@%%*#,行业市场规模稳步增长@#,服务质效不断提升%###,发展能力有所增强*#%#@,运行态势整体向好@##。
4月@#%*,快递发展规模指数为494.2**,同比提升27.7%@@#*。从分项指标看%*%*,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#@。截至4月29日%#,今年全国快递业务量已达500亿件*#%,比2023年提前32天#*@#。
4月*#,快递服务质量指数为648.8@%*@%,同比提升15.5%#%。从分项指标来看#*#*,快递服务公众满意度预计为83.8分####,同比提高1.9分%%%@@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*#,同比提高2.9个百分点@*#*#。
一是末端服务优化完善##。快递企业嵌入社区打造便民服务站*@%,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%*%,实现“一刻钟上门”的高效服务@#*@。入驻昆明长水机�*%@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*@@%,将寄递服务与文化创意相结合#*#@#,满足游客个性化的需求%#。
二是智能服务深化发展@*%#*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案**@#,降低末端派送压力与人力成本#@**。在北上广等一线城市*#%,推出“无人仓配服务”@%@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*@##,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%@。
三是特色服务提质升级%@**。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%%#*%,优化“产地仓+销地仓”服务模式@%#%%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心***,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%*@**,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*#%%。通过产地直发模式@%*##,保障春茶上行#%。
4月@%@,快递发展能力指数为221%%#@,同比提升3.5%%@*@*。行业蓄力增强基础能力#*,提升跨境服务水平#@。
一是设施网络持续完善@@@*#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营##*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@%*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@#*,干线转运网络逐步完善@%*,分拣效率进一步提高@%#*。
二是运输方式创新发展@*#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*#%,提升陆路运输效能@@%。积极拓展低空经济应用场景##*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#*,“低空物流”服务网络加速布局#@*。
三是跨境能力日益增强#%@@。快递企业发挥境外本地服务优势@%##%,力拓国际会展领域%%*@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@@,跨境服务场景不断丰富*@%**。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%@%@#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#%%##,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%*@。
4月%%,发展趋势指数为67.7#@#。快递企业持续挖掘市场增量**##*,着力改善服务质量@%%,积极拓展发展空间@*%,行业发展充满活力#@%%。预计5月###,行业仍将保持合理增速**@%,持续向好发展#@*#。
(总台央视记者 唐颖)
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