焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

2024-05-22 03:49:06 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@@,有的直播间还卖尾货%@%。想想看*@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@**,而且还是仅有一件的“孤品”*#%*,别人“手慢无”@@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#@#*,但是@#*%#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#%@#*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@@*#*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#@*#%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子##,收到货后**@%*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*@%@。

  根据刘女士的购物记录*#%,记者找到了这个直播间%%%##,直播间里卖着各种尾单货#*##*。记者发现*%#@,网上类似这样的直播间非常多#@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%#@,但都仅仅只有那么一件*#,因此被统称为“尾货孤品”类*%*#@。而且价格非常便宜%*%*,一般在几块钱到几十块钱不等*%%@*。所以#*,很多人都抢着拍#*@。然而#**%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%#*#*,在消费者收到货后%#,却都傻眼了@##@@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%%@@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#%#@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*%,还有人反馈买到的衣服破了洞*%##,口袋里面有卫生纸@@**,还有衣服有粉底#%*@,甚至毛发等等%@,各种让人匪夷所思的情况发生##。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@%%,对价格较低的几个目标市场进行了调查%%,发现到处都打着“供直播间”的广告%%**#。那么#*%,供给“尾货孤品”类直播间的货%%*,又在哪里呢?几经辗转@@#*,记者来到了一个叫“后山”的地方@%@%%,看到很多衣服都在地上**,现场环境脏乱差#%%**。

  在尾货市�*@#@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#@**,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@%%%*,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖###@,但即使这样挑拣后#@*@@,记者在一些摊位依然发现##@*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#%*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*#@。而在同商家沟通时**%@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%@%*%,商家既警觉又忌讳@%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@*@,记者邀请了一位纺织学专家@%#,在这些尾货市场进行了调研%%**,结果发现还真有不少*%%#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#%###,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@%。纤维用过之后都会拉伸*@#*%,不会恢复到原来新的样子@@##@,使用痕迹非常明显#@*%。

  那么*#*%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#%#@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@*#,老板当场判定为旧衣服%**。

  据了解#*@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%*,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@@#%,再卖到这家旧衣回收厂@#@。

  那么*%*%@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间##%,工人正在将回收上来的旧衣服%#%%,根据品相好坏先分拣出A货和B货*@@**,再从A货里挑拣出所谓的精品货##%。那么#@%@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品##%,有很多直播间都从我们这里拿@*,自己挂上吊牌**##*,然后说是孤品*@*,一样一件%**#,没码的***#。

  记者调查发现*#,在全国旧衣回收分拣的圈子里*@%*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#@@,而这些旧衣服里的所谓精品货%%*%%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”##*,而且在各地都是供不应求%@。

  然而##%%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##**,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%%@@。但是#****,消费者对此却完全不知情@#%。

  在旧衣回收厂的分拣车间@@@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%##*%。他们都表示*@*%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#**##。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*@#**,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%#,诚信需要以法治为前提#%*,只有加大违法惩处力度@@%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#*。

  近年来@*@%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下###*@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%%#,利润丰厚**#@。奔着这门生意的利润%%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@@%。

  为了进一步摸清情况%@*#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@*,但厂房内外%@,大家都在刻意回避直播间有关信息#@%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#**##,才有了突破%*@。原来#%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*#*@*,几经交涉过后#*%*%,她准备带记者去直播间看看##,但没走几步#@*@,她就后悔了*%%,说不敢带外人去@@。

  在和这位工作人员交谈中%*##*,记者得知*%%**,这家公司的直播间在外面的农田里%@%%,隐蔽难找##*。几番沟通之后##*,负责人同意带记者去直播间@**%,走出厂房@*%@,七拐八拐地走了二里地后%#,才看见直播大棚%#%。

  一进门#%#*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服**,负责人告诉记者*%@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@#*@@,然而记者看到@@@@,这些用床单包裹起来*@*@%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*,卫生环境脏乱差#*。更有甚者%#,在其他直播间#%,主播直播时当场发现了虫卵%@##。

  原来*@#*,这类直播间在售卖前#%@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%%#@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*#,令人担忧#@*。目前*@*@,消费者恰恰是在既不知情%*%*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%##*。那么%*%*@,一边是满地脏乱差的旧衣服#@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%#*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#%@*@,把衣服烫一下@@%%,直播间背景灯一打就不同%#%。把商标吊牌一挂%@#,就感觉像新的一样@*,在直播间里面是看不出来的%*##*。

  据了解@#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*#%@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@**#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@%**%,是我国法律明文禁止的违法行为#@@#。对此%#,相关主管部门应当加强管理*@#*,规范交易市场和电商平台的经营行为@*。

  与此同时@##,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@%#*@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*#*。为了节约资源*%#,减污降碳*@%,2022年***@%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@%*,首次明确要有序推动旧衣物交易%%**。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#@@#*,市场规则不明*%#%@,行业混乱%##,真假难辨#@@#,因此相关标准需要尽快落地*%,更好助推废旧纺织品循环利用#@###。

  尾货就是尾货*%,旧货就是旧货*@*,两者不能混为一谈**%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%@%,把旧衣当成新衣卖#@*%#,不仅侵犯了消费者的知情权#%,还涉嫌欺诈##*@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@*@%。同时*##@#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*%*。我国是纺织服装生产和消费大国#*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*#,建立标准规范%%%#,推动二手市场有序发展%#@,既能让旧衣物尽其用**@%,也有助于绿色低碳发展%*#@%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


  

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