中新网5月18日电 据“中国铁路”微信公众号消息**#，今年1至4月%*@*，全国铁路发送旅客13.7亿人次##%*，同比增长22.9%%##，运输安全平稳有序**@。

　　今年以来%@*，国铁集团积极适应我国经济持续回升向好、人员流动加速的形势*#%*%，加强旅客运输组织%#@%%，优化旅客列车开行方案@*，丰富客运产品供给%*#@，落实便民利民服务举措%@*，有力保障了旅客平安、有序、温馨出行@#%#，积极助力经济社会高质量发展##。

　　一是旅客运输能力持续增长@*%%*。统筹高速铁路和普速铁路#*@@@，加大客运能力投放#%，充分用好铁路12306系统大数据%*#@，动态掌握旅客出行规律%#@，及时在重点地区和热门方向增开旅客列车%**#，1至4月全国铁路日均开行旅客列车10483列*@，同比增长13.8%@*#。服务旅游经济、银发经济发展@%，激发客运消费潜能%@*@，大力开行旅游列车、赏花踏青列车等特色专列%%*%。针对元旦、春节、清明小长假旅客集中出行需求@###，采取增开夜间高铁、动卧列车、普速旅客列车等方式**##*，较好地服务了旅客假日出行#@。加强跨境客运组织#*，呼和浩特至乌兰巴托国际旅客列车恢复开行；广深港高铁发送跨境旅客886.6万人次%#*##，同比增长106.3%；中老铁路累计发送跨境旅客7.9万人次@@，4月13日起增开1对国际旅客列车*#@#。保持普速旅客列车开行规模@#*%，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车%@#*，保障旅客列车的覆盖面、通达性和普惠性#%*%。

　　二是客运服务品质有效提升#*@##。用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能#*，进一步改善旅客购票体验*#。积极推广计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务@@，目前计次票、定期票已覆盖60条线路#*#*@，旅游套票已覆盖10条线路*%*#%。加强旅客乘降组织#%@#，实行便捷换乘的车站达120个%@，拓展车站候车空间%*，增加免费充电、寄存等设备##，落实站车空调、供水等基本服务%*@，为老幼病残孕等重点旅客和脱网人群提供贴心服务%*@%。提供互联网订餐服务的车站增至80个%*%%#，实施列车餐饮提质专项行动@*%，丰富餐饮种类%%*@%，提升口感品质##%，实行优惠价格#%@#，为旅客提供一盒好饭#%@@。加强文明出行宣传引导#**，广泛开展志愿者服务活动%*，营造了温馨和谐的旅客环境*#。

　　三是旅客运输安全保持稳定#@%@@。坚持生命至上、安全第一理念@#，积极应对低温雨雪冰冻、强降雨、大风、地震等极端天气和自然灾害@@%，提前采取降速、迂回、停运等主动避险措施**，动态调整旅客列车开行方案#@，做好在途旅客服务保障#%，及时组织铁路干部职工上线加强设备设施巡查维护@%%，确保了铁路大动脉安全畅通和旅客列车运行安全@*@#。针对超大客流@##%，加强旅客乘降组织*#，优化进出站流线%@*@#，在关键处所增加引导力量%*，加大车站安检查危力度*@@@#，确保了旅客安全有序乘降%#*%%。